Casino Shop Épicerie

Je suis passé le vendredi 03 Mai 2024 en fin de journée (19h-19h30 environ) caissière extrêmement désagréable (pas souriante, mal poli) contrairement à l'autre Monsieur qui sortait les poubelles (le petit bonjour et souriant), dorénavant je reviendrais quand ça ne sera pas elle à la caisse. Sinon joli petit magasin de proximité qui à le mérite d'exister.

Mon expérience dans ce Casino a été extrêmement décevante et désagréable. En tant que personne en fauteuil roulant, je m'attendais à ce que la priorité en caisse, qui m'est accordée par la loi en raison de mon handicap, soit respectée. Malheureusement, ce n'a pas été le cas. Lors de ma visite au magasin, la caissière a choisi de faire passer une autre cliente avant moi, bien que j'étais clairement prioritaire. Je tiens à souligner que cela ne me posait pas de problème de laisser passer la dame car elle avait moins d'articles que moi. Cependant, lorsque j'ai tenté de lui expliquer calmement la raison de cette priorité, dans le but d'éduquer sur les droits des personnes handicapées, la caissière a persisté à me dire que l'autre cliente était arrivée en premier, malgré mes explications. Son manque d'écoute et de compréhension est alarmant. Malgré mes efforts pour lui expliquer les raisons valables de ma priorité en tant que personne handicapée, elle a continué à soutenir que l'autre cliente avait la priorité en raison de son arrivée antérieure, ignorant complètement les besoins spécifiques des personnes handicapées. Si elle avait simplement pris le temps d'écouter et de comprendre mes préoccupations, ou même suivi les conseils de ses collègues en présentant des excuses, cette situation aurait pu être résolue de manière civilisée. Au lieu de cela, elle a choisi de s'enfoncer davantage dans son comportement inapproprié en s'énervant encore plus. Il est regrettable de constater qu'un membre du personnel d'un magasin soit aussi peu sensible aux besoins et aux droits des personnes handicapées. Cette expérience m'a profondément déçu et je ne peux pas recommander ce magasin à d'autres tant que des mesures concrètes ne seront pas prises pour sensibiliser et former le personnel sur la façon de traiter les clients handicapés avec respect et dignité.

Équipe très accueillante, souriante et sympathique. Magasin très propre et éclairé.

Personnel aimable et amable

Juste scandaleux le point poste n'est pas accessible et les colis sont bloqués alors qu'ils ont été réceptionnes LE 21/12 et depuis impossible de récupérer les cadeaux de Noel comment font les clients???????????

Super équipe, très bonne ambiance On est toujours bien renseigné, et dans la bonne humeur ! Magasin très propre et bien tenu. On peut pas en dire autant du Carrefour situé dans la même rue… mais ça c’est une autre histoire !

Super magasin de proximité ! Toujours bien accueillants et sympathiques. Le magasin est très propres 🌟

Personnel toujours à l'écoute, sympa et disponible un plaisir faire ces courses

Magasin très bien achalandés et gérants et équipes au top

Gérante dynamiques et accueillants Produits a prix raisonnable et de bonne qualité ......allez y sans problème

Ouvert 24h/24 7j/7... mon oeil oui, il est 22h44 quand j'écrit ce post et encore fermé !! Déjà que j'hésitait à venir vu les prix EXTRÊMEMENT élevés que pratique ce shop, je n'y mettrais plus les pieds. Le p'tit carrefour est beaucoup mieux, 500m plus loin et à des prix beaucoup + raisonnables !

Bon produit mais la caisse pour la nuit marche bien mais prix trop cher jy retourne pas 4.00 € 4 cordons bleus beaucoup abusifs.

Les prix sont extrêmement élevés, pire que les supérette de Paris.

Decu, legumes pas frais lors de ma visite.

Nouveau propriétaire sympathique et accueillant. Utile et bien agencé .

C'est un petit supermarché, mais il propose de bons produits.