Comptoir d'Orient Épicerie

Comment fait on pour récupérer un colis étant donné que c est toujours fermé ? Pourquoi prendre cette charge si on est pas capable d'assumer ?

Bonjour je dois récupérer mon colis sa fait 4 jours que je viens au horaires voir même 30 minutes plus tard pour être sur faut que jattende obligé 22 heures pour récupérer mon dû????mais c'est quoi se gros bordel. Merci beaucoup de nous donner des magasin relais toujours fermés. Mondial relais j'ai payé pour la commande en plus du produit vous êtes sérieux????

Catastrophique. Jamais ouvert. Colis fermé dans la boutique depuis 3 semaines. Aucune réponse par tel. Aucune indication sur le rideau fermé. En un mot niveau 0 du colis

Le personnel es top ils sont rapide !!j ai récupéré mon colis et c'était parfait !!

Cette boutique est une catastrophe toujours fermée alors que noté ouvert, les colis reste bloqué dedans et aucune explication. Quand on appel soit ça répond pas soit l’employé te dis que ça va ferme dans 10min alors qu’il est indiqué que ça ferme à 23h!! Ça fait 5 fois que je me déplace pour rien Merci de ne pas faire point relais si vous n’assumer pas.

Toujours fermé aux heures d'ouverture indiquées, impossible de récupéree son colis... Dernière tentative le 15 mars 2024 à 17h30, horaires d'ouverture 16h/23h... Clairement à fuir.

Bonjour à tous, cette boutique de comptoir d’Orient n’est pas fiable du tout c’est toujours la galère pour récupérer son colis là cela fait plus de trois semaines que j’essaye de récupérer le mien impossible bon laisser des messages sur le répondeur. Aucune réponse. Je sais que c’est la période du ramadan, mais au moins de laisser un écriteau sur le magasin si il y a un changement d’horaire ou c’est fermé pendant la durée du ramadan ça serait pas mal de pouvoir avertir les gens, comme je dis, ça fait trois semaines que j’essaie de récupérer mon colis. Donc bien avant le ramadan commence c’est inadmissible de payer des frais et de ne pas pouvoir récupérer son colis dans ce point relais. Dans ce cas là il vaut mieux arrêter le point relais si on est pas capable de pouvoir être présent Pour qu’on puisse réceptionner nos colis

Toujours fermé! relais colis à éviter, on ne peut jamais récupérer nos colis qui finissent par être retournés à l'envoyeur. Une honte. Horaire d'ouverture 16h / 23h, encore fermé à 17h30, du grand n'importe quoi...

C’est une blague le téléphone qui sonne et personne répond. Hier je viens rideaux fermé… Je récupère comment mon colis ??????

Ouvert à des heures aléatoires et fermer la plus part du temps, à fuire

Je suis passée 8 fois aux horaires d'ouverture indiquées sur le site de mondial relay (exemples: vendredi 20h, lundi 19h et 20h, mardi 19h, jeudi 17h...) et le relais colis était fermé. Maintenant qu'il a rouvert, ils ne trouvent pas mon colis, et me disent qu'ils l'ont renvoyé !! Ils ont pris mon numéro et m'ont rappelé pour me dire qu'ils l'avaient retrouvé. Donc j'ai bien mon colis mais je n'y retournerai plus.

Tiens absolument pas compte des horaires indiqués !!!! J'y suis allé a plusieurs reprise, toujours fermé 😡, je conseil vraiment pas!

Horaires très aléatoires, ne respecte pas ni les horaires de googlemaps ni de mondial Relay. Au moins 4 tentatives avant de récupérer un colis. A éviter

Mauvais point relais qui semble accepter des colis qui ne sont pas dédiés à leur adresse.

Terrible ces odeurs orientales on s'y croirait bravo pour tout ces épices du monde merci beaucoup

Mauvais point relais. Deja une fois la personne qui etais presente ne voulait pas s'occuper de moi alors que c'etait en horaire d'ouverture car il etait occupé puis pour un autre colis la reception n'a pas été faite donc pas moyen de savoir ou ils avaient rangé le colis, alors que ça faisait 5 jours que le colis etait arrivé. Il a finalment été retrouvé. Je n'y retournerai pas

Très déçu par ce relais colis. Le colis soit disant perdu par le Comptoir d'orient, a finalement été retourné à l'expéditeur alors que la personne s'était engagée à nous rappeler lorsque le colis serait retrouvé à plusieurs reprises. Ce genre de boutique devrait être rayée immédiatement des agences Mondial Relay, ils donnent en effet une image de marque déplorable.

Accueil sympathique, un point relais pratique avec de bons horaires d'ouverture.

On m’a perdu deux colis que je n’ai jamais retrouvé aucun suivi quand j’y suis retourné, on me dit qu’on a les envoyé personne ne m’a remboursé plus d’une centaine d’euros perdu. Je déconseille fortement ce point relais. Aucun sérieux et professionnalisme. Allez directement au tabac des hautes roches.

Je dépose et reçois mes colis au Comptoir D'Orient. Toujours bien accueilli ! Merci à l'équipe du Comptoir.

Parfait, je récupère souvent mes colis la bas le monsieur est très aimable et serviable ! Je recmande vivement ! 😊

Bien

Venus pour récupérer un colis, accueil très chaleureux, merci à vous

Petite épicerie orientale qui délivre les colis de Mondial relay. Un jeune homme sympathique qui prend le temps de chercher le colis rangé par ordre alphabétique . Dès horaires assez larges. Correct.

Personnel accueillant et sympathique Vu les produits vendus ce serait bien que ce soit climatisé

Équipe super sympa, accueil au top 👌

Adorable. M’a remis mon colis alors que l’épicerie était fermée. Accueil trop sympa ! Même si je viens de Ste Foy ou mon point Relay est a priori fermé, c’est un plaisir d’être aussi bien reçu ! 🙏

Souriant, disponible, au service de ses clients 😊

Poli,sympa, accueillant et à l'écoute. Toujours satisfait.

Très bon accueil avec le sourire 👍🏻

Très bien reçu, je recommande !

Bonjour, très bonne accueil, L équipe est très agréable, et sympathique, et souriante. Je suis allé récupérer un colis. Parking juste en face du magasin au top. Nickel.

Venu pour la réception d'un colis. Très bon accueil. Je Recommande aussi bien pour les colis que pour faire des petites empelettes.

Bien service .... très bonne équipe

Service client bien et très bonne equipe

Service bien Très bonne équipe ❤️

Le service bien 👍🏻 Une très bonne équipe que je recommande ❤️

Nickel pour déposer des colis un parking à proximité et horaires bonne plage horaire d'ouverture sans oublier l'accueil et le service 👍

Fuyez !!!! Horaires en fonction du vendeur (si il joue a FIFA ou non) Pas de numéro de téléphone pour les contacter. Et quand on leur dit que c’est la 4eme fois qu’on passe pour récupérer un colis 📦, celui-ci dit qu’on ment et ne s’excuse même pas. Je ne comprends pas que ce magasin n’est pas encore fait faillite ! Et l’avis de Sab El est le vendeur du magasin car c’est ce qu’il m’as répondu quand je l’ai vu et il essaye de rehaussé sa note … signaler le il n’as pas le droit !!!!

Très bonne accueil ! Je me fais livrer mes colis toujours chez vous et tout ce passe bien je suis étonné des commentaires qu’il est soit disant souvent fermé. C’est logique de consulter les horaires sur le site mondial Relay si vous venez récupérer un colis.

C'est soit disant ouvert le lundi de 17h à 23h. C'est fermé. Y a personne et pas de numéro à joindre. Absolument pas sérieux.

aucun horaire affiché, celui donné sur google est bien fantaisiste. l'ouverture semble aléatoire, au bon vouloir du propriétaire apparemment.. pour un simple colis, je me suis déplacé 3 fois en 4 jours pour trouver porte close.. pas fiable

photo de la devanture du (comtoir d'orient) chercher l'erreur !! Ouverture aléatoire quand il ont envie !!! Ne vous donne pas vos colis sous prétexte qu’ils ne sont pas arrivés sauf que si vous appeler le service client mondial relay devant eux comme par magie le colis est la !!! à fuir

Très bon accueil. L'équipe est agréable, sympathique et souriante. Nous y sommes allés pour un colis et nous avons fait quelques courses, nous avons profité de bonnes promotions 🙂. Parking juste en face du magasin. Nous y retournerons sans hésiter.

Très pratique (alimentation et colis) facilement accessible, personnel très sympathique je recommande ;)