Fourchette Et Café Épicerie fine

Je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaires surtout pour un sachet de thé, mais par principe commercial c’est plus fort que moi. En effet hier on m'a proposé de REpayer la valeur d'un produit suite à une erreur commerciale... proposition déclinée, désolée mais 10% de remise c'est limite condescendant... Certes les vendeurs sont aimables. Mais on oublie de vous dire qu’avant ouverture d’un produit en vrac, veillez à ce qu’il n'y est pas d’erreur surtout, car si c’est le cas, c’est pour votre pomme. Qu’il ne soit pas repris par soucis d’hygiène c’est normal. Mais à la base c’est une erreur de vente ! Je précise que la vendeuse se souvenait bien de moi, elle a de suite retrouvé le bon produit. Je ne lui en veut pas de s’être trompée, cela arrive à tout le monde… De ce fait j’ai demandé à en discuter avec les responsables… pas possible car occupés… Ok ! 1ere option ) Je repars avec un produit non souhaité, puisque l'on m’a vendu celui que je n’aimais pas entre les 2 proposés! 2e option ) Je me contente d’un produit payé le double pour un fait qui n'est pas le miens. J’ai choisi la première option. 10% de remise, pardon mais celui ci j'aurai eu du mal à l'avaler... Nous sommes 2 professionnelles du quartier, dommage...

Bel endroit pour prendre un bon café

Une très belle boutique, les chocolats de pâques sont merveilleux avec un petit café je recommande, une patronne à l'écoute et de bons conseils, accueillante et souriante tout comme la petite vendeuse. Merci à très bientôt.

Propriétaire très agréable et de bon conseil.

J'ai effectué deux commandes via votre site en même temps en spécifiant pour la seconde, comme le permet votre bon de commande, une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison ( et pour cause, il s'agissait d'un cadeau ). Que croyez-vous qu'il advint, la facture fût glissée dans le colis livré.... Je vous ai adressé un mail pour vous en faire la remarque le 17 décembre, 10 jours après, aucune réponse ! Une erreur, ça peut arriver à tout le ,monde, surtout dans un monde où l'on se satisfait de l'à peu près et j'imagine que je n'étais pas le seul à commander. Vous avez un très beau site, avec de belles photos et de beaux réseaux sociaux. Ca c'est important, je comprends, mais le respect du client, c'est ce qui fera la différence... Suite à votre réponse : vous devez confondre avec quelqu'un d'autre ( ça continue... ), il n'y a eu aucune erreur dans l'adresse de livraison et vous n'avez pas eu à renvoyer le colis ( où vous le faites exprès pour discréditer mon message ou vous avez un sérieux problème d'organisation ). Les deux colis initiaux sont arrivés conformes aux deux adresses.... Le seul mail que je vous ai adressé, c'est celui-ci : J'ai passé deux commandes dont celle-ci ( voir ci-dessous ) où j'ai bien spécifié une adresse de facturation différente de l'adresse livraison. Et pour cause, il s'agissait d'un cadeau..... A l'arrivée, la facture se trouvait dans le colis livré........... Résultat catastrophique Vous pouvez pas faire attention, un peu ?

Reçu avec le sourire et rapide parfait

Accueil super. très bon le framboisier.ainsi que le pâté berrichon Dommage pas de possibilité d'avoir des anti Gaspi quand on est sur place.

J'avais un petit souci pour me déplacer, Mme Landy a tout pris en main, elle m' a envoyé des suggestions de paniers gourmands avec photos à l'appui , il ne me restait qu'à choisir. La livraison était assurée! que demander de mieux. un grand merci à elle pour sa gentillesse et son sérieux. Très à l'écoute de ses clients.

Café, thé et tisane très bon et personnels de très bon conseils !

Très bien bon choix vendeuse un peu sèche

Accueil et Service de qualité....bvoooooo

Une épicicerie fine a découvrir absolument! Une grande variété de produits, de café, de beurre de cacahuètes, de chocolats... et j'en passe! Nous y sommes toujours bien accueillis et conseillés. C'est toujours un plaisir de s'y rendre pour chercher son café. Je ne peux que recommander!

Pas commerçant, pas aimable, produits chers

Très bons produits de qualité

Une boutique exceptionnelle à ne pas manquer à Chateauroux ! Non seulement l’accueil est au top , un adorable couple toujours accueillant et attentif à nos recherches mais aussi des tas de produits d’exception, cafés et thés bien sur , mais pas que !!! Une épicerie fine remarquable et de la très belle porcelaine anglaise. Une caverne d’Ali baba pour faire des cadeaux ou se faire plaisir ! Nous y revenons toujours avec le même plaisir Merci. Et bravo. 👏🏽

Du choix dans des bons produits, bien présentés et un très bon accueil. On nous a demandé si on avait besoin d'aide mais sans insister. Nous avons fait d'accord le tour puis nous avons choisi. Bon service.

Très très beau lieux a connaître il on du très bon café et thé je la recommande vivement

Très bon accueil et bon produit

Boutique très belle, accueil très agréable et convivial, très bon choix de produits et de marques. Je recommande fortement

De l’excellent café avec des vendeurs très agréables. Un grand choix de produits (café, thé, cafetières, théières, aliments….) . J’aime beaucoup ce commerce

Personne non accueillante, heureusement que le thé est bon….

Bon produit

Bien les gérants sont très accueillant 👍

Habituée des lieux, je viens régulièrement m approvisionné en thé en vrac. Je suis toujours très bien accueillie et conseillée

L'accueil était correct, mais pas accrocheur, il faudrait penser à essayer de fidéliser sa clientèle par un accueil un peu plus chaleureux et sympa. Les produits semblent de qualités (pour ma part je n'ai pris que du thé vert). Il y a un grand panel de choix et variété en thé et café. Ce qu'il manque à cette boutique est un style plus attractif, car on ne voit pas forcément la boutique et où l'on a pas forcément envie de si arrêter alors qu'elle mériterait d'être plus en avant. Le packaging est sympa, mais un plus naturel et épuré serait bien plus intéressant.

Très beau magasin, tout ce que j'ai pu acheter, j'ai tjrs été satisfaite. Très bons produits.

Bon accueil Très bons thés A l'écoute du client

Exe lents produits

Très bien

Choix de produits super et accueil chaleureux excellent thé 👍

Super sympa et gérant très gentil et de bons conseils.

Très beau magasin !! De nombreux choix pour des produits de très bonne qualité !! Accueil top du top !!! De bons conseils....

Bons conseils, nombreuses variétés de thés, pour soi ou pour offrir, boutique à découvrir...👍

Bon conseils et bon accueil

Excellents produits, et des conseils judicieux,

Très bons produits

J'ai mis quarte étoiles parce que j'ai été bien accueilli... Sinon d'habitude je passe pas les trois étoiles.

Accès facile très bon thé personnel accueillant

(abdouh) Je prends toujours mon café ici depuis mon arrivé sur Châteauroux et jamais déçu, des gens très charmants et compétent. J'y retourne avec plaisir.

Une boutique agréable où les propriétaires sont à l'écoute de nos goûts, qui nous proposent des produits de qualité, dont ils connaissent les notes et subtilités gustatives. Fourchette Et Café dispose d'un large choix de thés, infusions, cafés, mais aussi un très joli rayon épicerie fine, porcelaine, accessoires,... Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et repartons heureux de nos achats.

Très belle boutique qui gagne à être connue et fréquentée davantage. Épicerie fine, thés (dont le thé français Kusmi), cafés, épices. Vous pouvez y acheter les pavés de Napoléon composés de praliné à l'ancienne, délicatement feuilleté. Ils existent en deux formats. Excellent accueil.

Une belle boutique bien achalandée avec des produits de qualité. Le service est très soigné et le conseil toujours avisé. J'y suis venu surtout pour le café, j'en suis reparti avec du chocolat en plus du café ! Tout était très bon ! Les gérants sont toujours souriants et avenants, c'est un plaisir de venir dans ce magasin. J'y reviendrai c'est sur.

J attends toujours que l on me renseigne..

Boutique vraiment très belle très grand choix de thés ça sent bon le café on y trouve de très bons produits

Aucun professionnalisme : Achat d'un article défectueux (tasse qui fuit) non échangé ni remboursé. Cerise sur le gâteau : la commerçante qui accuse l'acheteur de l'avoir cassé. Très beaux articles chez Fourchette & Café mais il faudrait penser à développer la fibre commerciale.

Accueil agréable. Produits variés.

Quel plaisir que d'avoir un café moulu bien frais. Une odeur qu'on ne peux retrouver dans les rosettes Nespresso. Ces dernières sont plus pratique mais le goût n'est pas comparable au café moulu qu'offre cette boutique.

Très bonne boutique c'est toujours un plaisir d'y aller. Très bon produit et toujours des conseils utiles.

Beaucoup de choix pour le the et cafe ainsi que divers produits locaux Jolie boutique pour offrir ou se faire plaisir meme a petit prix Conseils avises des vendeurs sans toutefois forcer l achat

Super boutique, une récréation à chaque fois que j'y vais. Mes yeux sont sollicités de partout (pas que la vendeuse qui est jolie...) mon odorat est titillé en permanence, un vrai bonheur. Couple attachants, gentils, produits de qualité et beaucoup de variété pour faire un cadeau.

Service souriant , agréable. Très bon thé

Super.

Accueil sympa et chaleureux. Très bon produit . Fin connaisseur: lui pour le café et elle pour le thé. Prix très correct . A faire et à refaire sans hésitation.

Boutique très accueillante avec un choix exceptionnel de thé café épicerie fine

Une superbe boutique avec des patrons super sympa !

Très agréable...