GNK Mini Alimentation Épicerie

À cause d'eux je n'envoie plus avec mondial Relay. Quand le colis leur parait un peu grand ils refusent même si ça ne dépasse pas les limites fixées par Mondial Relay.

A fuir

Depuis plusieurs mois j'y retire mes colis sans jamais aucun soucis. très serviable

Infernal ce relais colis ils sont indiqués en dépose et quand ma fille y va elle lui dit que c est pas possible à chaque fois !! Ça devient vraiment problématique

Magasin tout près de mon lieu d'habitation, parfait pour déposer ou récupérer un colis. Horaires très étendues.

Jamais été chercher un colis en attendant aussi longtemps ! Quand on prend une activité pour générer du chiffre il faut en assumer l’organisation. Et là d’organisation il n’y a pas!!! Presque 20 minutes d’attente pour un colis. Entre les clients faisant leurs achats chez vous qui vous dépassent en vous bousculant, le peu de place dans votre entrée et la lenteur pour trouver votre colis cela explique tout. Si vous ne savez pas faire alors ne prenez pas tous ces colis, faites baissez votre maximum de colis à recevoir et surtout réorganisez votre point de vente afin de contenter tout le monde!!

Au début, je m'ai licencié immédiatement sans m'aider, puis à mon retour après m'avoir envoyé au magasin de vêtements voisin (très utile). Puis, à mon retour chez GNK, ils ont finalement pris le temps de m'aider et m'ont remis mon colis. J'apprécie l'effort car j'étais probablement perdu dans la traduction.

Je suis extrêmement contrarié par la gestion de ma commande. J'avais expressément choisi ce point relais pour la livraison de mon colis, mais maintenant j'apprends qu'il a été envoyé à Paris sans aucune explication préalable. Non seulement cela cause un énorme inconvénient pour moi, mais cela témoigne également d'un manque de professionnalisme de la part la gérante du magasin.

Ouvert tous jours et aimable.

On est bien content d'avoir ce point Mondial Relay à Rueil où ils ne pullulent pas. Merci à Gnk de faciliter la vie aux rueillois, même si les critiques de certains montrent que la gratitude est un concept inconnu chez eux.

Dépôt de colis fermé sans avis , depuis au moins 2 semaines !!

L'épicerie en lui même ça va , ça dépanne. Pour l'envoi des colis ça va aussi je n'ai jamais eu problème. Par contre pour récupérer un colis c'est la que ça devient du n'importe quoi, ils sont très très mal organisés. Ils mettent un temps fou pour retrouver le colis et le pire c'est que les horaires d'ouverture de l'épicerie et horaires pour déposer ou récupérer le colis ne sont pas les mêmes. Soit ils arrêtent de faire du relais colis soient ils s'organisent bien.

Nous choisissez jamais ce point relais. Si les dimensions de votre colis ne les plaisent pas, ils vont refuser de le réceptionner (sachant qu’ils se positionnent bien sur les sites). Nous avons perdu un colis à cause d’eux

30 mn pour rechercher mon colis qu ils n ont pas trouvé ! Une organisation déplorable

À fuir, retirer leurs la possibilité de recevoir des colis. Colis introuvable, je n ai jamais vu une désorganisation aussi flagrante !!

Un peu inquiet en voyant les avis, je m'y suis quand même rendu pour déposer mon colis. Rapide, ça s'est bien passé et l'acheteur a bien reçu sa commande.

Personnel très accueillant, toujours disponible. Variété suffisante de produits et prix plus quabordables pour une épicerie ouverte si tard.

Petite boutique de dépannage alimentaire ! Pratique pour les paquets (retour et livraison) attention aux horaires !

Mes colis se font toujours volé dans ce point relais. Franchement faut le signaler aux entreprises pour qu’il leur retire la possibilité de faire un point relais.

Personnel vraiment pas aimable, même un bonjour a du mal à sortir de leur bouche. Ceci étant dit, je n’ai pas eu de soucis jusqu’à présent à envoyer/recevoir des colis.

Je commande souvent chez Amazon et c est toujours galère de récupérer mes colis 1 sur 2 est introuvable dans leur magasin. Ils sont mal organisé et cherche à peine !!!!

toujours fermé pour des raisons exceptionnel. ce qui est exceptionnel c quand c ouvert en vrai!

A fuir ! tout d'abord l'accueil dans la boutique est déplorable .La politesse minimale n'est pas connue de la dame . Ensuite j'ai eu la chance que mon colis soit relativement vite retrouvé mais il était logé sur la dernière étagère, à quelques centimètres du plafond et surtout en plein sous la lumière d'un spot qui éclaire le magasin . Comme la boutique n'a pas de fenêtre, la seule ouverture lumineuse étant la porte, les spots lumineux sont forts . J'ai donc récupéré un colis brûlant et j'ai fait l'erreur de ne pas contrôler en boutique son contenu, le paquet ne semblant pas détérioré extérieurement. Mais lorsque j'ai ouvert les boîtes de produits pharmaceutiques qui étaient à l'intérieur du colis, tout était fondu. Les médicaments qui n'étaient pas solides n'étaient plus utilisables et je me demande si ceux qui étaient en comprimés l'étaient encore après cette exposition longue à une source de chaleur élevée. Les normes de stockage des colis ne sont donc pas respectées dans ce magasin . Faire de l'argent sur le dos des clients en entassant les colis dans les coins les plus improbables de la boutique sans respecter un minimum de bon sens et de salubrité ils n 'hésitent pas à le faire . Je ne comprends pas qu'avec toutes ces critiques ils puissent toujours être sur le site Mondial Relay ... Fuyez ce point de collecte des colis !

Service déplorable. Accueil très désagréable même pas un bonjour , les colis sont mal rangés et introuvables ma commande a du être renvoyé chez l’expéditeur car la dame n’a même pas cherché qu’elle ma dit qu’il n’était pas là. A noter aussi qu’à partir de 20h ils sont ouverts mais refusent de remettre les colis A éviter !

On se casse le nez, souvent fermé, pas sérieux

Je ne parle pas du service colis que je n'ai jamais essayé. Pour le côté dépanneur : - service jusque tard toute la semaine - équipe très sympa - prix vraiment mini - des produits un peu randoms de temps en temps - iykyk

J’ai jamais vu quelqu’un d’aussi lent c’est pas possible. Il faut leur retirer la possibilité d’aller chercher des colis

15 min de perdues dans l’espoir de déposer un colis. De grosses difficultés pour communiquer. Je repars simplement avec mon colis et 15 min en moins. A fuir absolument.

Arrêter de faire relais colis...jamais ouvert aux bons horaires ou la.machine ne marche plus ou on attend 20 minutes d exploration pour trouver son paquet........on ne peut pas mettre 0 alors je mets 1 .....🤨

3x que j’y vais pour rien. Toujours une bonne raison d’être fermés exceptionnellement malgré leurs horaires d’ouverture. Ne respectent pas les horaires d’ouverture qu’ils induisent par ailleurs sur leurs feuilles quotidiennes. Quand ils sont ouverts par miracle, l’appareil pour scanner les colis n’a plus de batterie, bref. Le parcours du combattant, j’ai jamais vu ça. Si vous pouvez l’éviter, fuyez.

Pas de réponse au téléphone alors que j'ai appelé pendant les heures d'ouverture indiquées...

Ils ont des heures spéciales pour récupérer votre colis qui ne sont PAS leurs heures d'ouverture habituelles. C'est entre 11h et 20h que vous pourrez récupérer votre colis, gardez cela à l'esprit lorsque vous choisirez ce lieu un point relais

Bien reçu merci beaucoup

L'épicerie peut être ok mais ne vous faites pas livrer de colis ici. Quand on vient le récupérer elle ne sait pas où le chercher et fouille 30 min sans le trouver ... Obligé de repasser plusieurs fois ... Elle les range n'importe où et ne les retrouve pas malgré mes différents passages.

Voilà 6 jours que je passe la bas en espérant que ils trouvent mon colis dans le désordre de leur magasin .je suis très en colère car j en ai besoin pour les vacances

Bonne epicerie pour dépanner.

A fuir!!!

Petit magasin pour dépannage...... produit plutôt chèr

Je dépose régulièrement des colis dans ce magasin depuis environ 2 ans et la personne est toujours très agréable. Aucun problème à signaler.

Personnel sympathique

Très sympathique et ponctuelle ! Très pratique pour les colis mais également pour les petites courses urgentes Grace a ces horraires larges !

Tout simplement horrible et dégoutée , cette épicerie ne devrait pas être un point relais Mérite zéro etoile Visiblement ne peut pas récupérer le colis car c'est des gens incompétents. J'attends toujours mon colis depuis 7 jours Faite attention à vous !! Prenez d'autres points relais

Super ! Je viens souvent pour chercher des colis , et je n'ai jamais eu de soucis 😊

Sympa

La personne qui nous reçoit est très agréable

Point relais indisponible durant le transit d'une livraison mondial relay, alors que celui ci pouvait etre sélectionné initialement J'ai dû rechoisir un autre point relais Je ne recommande donc pas ici pour vos livraison en mondial relay

S'occupe absolument pas des réceptions des colis, les refusent et après les colis se retrouvent à perpertte ou égarés

Passé à 16h45, l’épicerie était ouverte. Récupération de mon colis rapide et sans problème

A FUIR. Indiqué ouvert sur google malheureusement un déplacement pour rien car arrivé devant c’était fermé. La dame devrait prendre des vitamines ou alors stopper le relais colis… elle est d’une lenteur…. Sinon appelez puisque visiblement il est préférable d’appeler plutôt que de servir.

Je n'ai jamais eu de problème de colis. MAIS ne respecte pas les horaires d'ouverture indiquées.

jamais eu aucun soucis avec des centaines d'envois de colis. les employés sont gentils et serviables. merci ☺️

Pour ma part je viens d'aller chercher deux colis à quelques jours d'intervalles, et le magasin était bien ouvert (mais j'y suis allée vers 15h) et aucun souci pour la réception de mes colis (mais des produits sans grande valeur). Je me suis un peu inquiétée au vu des autres commentaires, donc je reste prudente même si je n'ai eu aucun souci moi-même.

Ferme ce dimanche

Point relais à fuir dommage qu on puisse pas mettre 0 étoiles

Des commentaires négatifs mais personnellement j’ai une bonne expérience. L’équipe est sympa

Une arnaque, surtout ne vous arrêtez pas……. Les colis déposés ne sont jamais envoyés !

Il ouvert quand il veux, il ne respect pas les horaires

Voleurs ! Le destinataire a reçu un colis vide… c’était une paire de Nike, coïncidence ? Je ne pense pas…

Dit ouvert à 10h30 le dimanche pourtant là il est 10h50, pas ouvert et pas de mot pour prévenir de rien: donc on ne sait pas si ouverture tardive, si fermeture exceptionnelle ou autre. Habitant à 15 min à pied, certes ce n'est pas loin, mais cela fait 30min aller retour pour rien.. Je modifie un peu le commentaire car à notifier que outre les horaires, pas de problème de colis.

Personnellement aucun problème toujours hyper efficace pour mes colis

Que des mauvais avis et pourtant je n'est jamais eu de problèmes pour mes colis....

Une arnaque, surtout ne vous arrêtez pas……. Les colis déposés ne sont jamais envoyés !

A éviter absolument pour les colis. Je leur ai déposé en décembre un colis de valeur (sac sandro) qui a été volé et jamais reçu par mondial relay.

Je suis venu pour un colis aucun soucis

A éviter ils ont refusé plusieurs colis (point relais)

Ce magasin existe vraiment. Et malheureusement. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Pas un seul sourire. Lamentable expérience...

cet endroit n'existe pas C'EST UNE ARNAQUE je n'ai trouvé qu'une boîte aux lettres déverrouillée à cette adresse