Monsieur Aurélien Concept Store Épicerie fine

Chez Aurélien vous passerez un moment de quiétude une pause, nous avons goûté au chocolat chaud un vrai chocolat délicieux, chaque année nous y allons et nous sommes toujours aussi bien reçu nous ne comprenons pas les avis négatifs. Sylvie et Abdellah

Nous avons passé un bon moment dans un beau cadre dit belle époque…le chocolat chaud est délicieux….les pâtisseries de même. Aurélien, merci pour votre délicatesse et gentillesse.

FUYEZ, PAUVRES FOUS !!!

Avis très positif sur un lieu où l'on peut découvrir et déguster des produits de qualité dans un environnement calme et reposant. Endroit où l'on peut prendre le temps de discuter tranquillement autour d'un excellent thé et d'une très bonne pâtisserie sans être dérangé par des cris ou des aboiements...ceci peut paraître évident, et pourtant de plus en plus rare. Ne changez donc rien au concept malgré les avis négatifs. Le Mont Dore est certes une station prisée par les familles mais il existe aussi des personnes qui y séjournent dans l'espoir de passer un moment agréable à 2 sans pour autant avoir à subir la mauvaise éducation des autres. Quant aux autres justement, il y a suffisamment de lieux pour vous accueillir et aussi pour vous subir ! Je recommande vivement ce lieu à toute personne pourvue d'un minimum de raffinement.

L'endroit est beau mais quel accueil désagréable ! On se fait juger en entrant, on est clairement pas les bienvenus et on se croirait dans un musée puisqu'on peut à peine s'approcher à 1m des produits vendus. Nous ne sommes plus dans les années 30 avec une clientèle bourgeoise, il faut redescendre de son piédestal.

Un très bon moment avec une madeleine de Proust...et un merveilleux thé avec un subtile goût de rose 🌹. Endroit détente au milieu de produits raffinés...j'ai resisté aux marrons glaces

Un accueil irréprochable, des produits délicieux et un Monsieur très commerçant. Je recommande sans réserve.

Déjà, la façade du salon de thé d'Aurélien est attirante par sa beauté, en osmose avec l'ancien Palace Le Sarciron. Puis, une fois entrés, vous serez surpris par la beauté soigneusement étudiée de la multitude de produits raffinés. Rien n'est placé au hasard. Tout y est délicieux. De magnifiques conversations avec Aurélien qui nous enchante par sa culture artistique. Beau partage.

Accueil passable Dès notre entrée ,M Aurélien nous interpelle,assez fermement ,pour nous signaler que si l' on veut consommer une boisson il faut obligatoirement manger des gourmandises . Gourmandise trop chère pour une madeleine à +de 6€ Possédant une piece en ss sol avec des articles de la maison ,M Aurélien descend constamment pour surveiller ses clients ,laissant seuls ceux du salon de thé.... A déconseiller

Une étoile et déjà bien trop ! Très mauvais accueil. Produits de qualité mais un gérant désagréable. Au vu des avis précédents ce Monsieur ne semble pas vouloir changer de comportement pour le bien de sa boutique. Et quelle surprise de voir que ses réponses ne sont que de vulgaires « copier-coller » !!

Très mauvaise expérience lors d’un samedi après midi entre amies où nous faisions le tour des boutiques du Mont Dore. La seule boutique où nous avons eu un accueil aussi froid que la température extérieure, le gérant le plus désagréable de la ville, & des produits certes de belle qualité mais que vous pouvez retrouver ailleurs dans une ambiance beaucoup plus chaleureuse et respectueuse. En bref, il y a d’autres commerçants qui méritent que l’on s’arrête dans leur boutique mais celle ci est à éviter.

Au secours ! Nous étions à 1000 lieux de penser qu’en 2024, 5 femmes de 40 ans pouvaient se faire mettre à la porte d’une « boutique / salon de thé » pour la seule raison qu’elles ont à la main les achats précédemment fait dans la chocolaterie d’à côté… Un salon de thé ne comportant qu’une table de deux peut il être considéré comme tel ? Certainement pas quand le propriétaire reçoit ses potentiels clients de cette façon. Il est indiqué sur la devanture « créateur d’ambiance » vous ne serez pas déçus par celle que vous allez trouver !

Je ne recommanderais pas ce lieu, proprietaire, imbus de sa personne, a l'entrée la sélection commence, et cela me rapelle une très triste époque, très très déçu par ce personnage

Nous avons passé un agréable moment dans cet endroit calme et apaisant. Le chocolat et la madeleine sont incroyables ! Merci pour ce bon moment.

Les produits parlent d’eux même. Nous avons non seulement apprécié les goûts et les saveurs mais nous avons aussi pu passer un très agréable moment de douceur. À visiter absolument…

Lieu en dehors du temps.. Calme et paisible..

Clairement ce monsieur si peu courtois n’a aucune envie de vendre. Nous nous sommes présentés en disant que nous étions 7. Il nous répond sèchement que pas possible à plus de 2 et le signe qu’il a fait signifiait qu’il fallait dégager! On s’était dit que si on ne pouvait pas rentrer tous, on achèterait pour emporter mais vu le côté très commerçant de cet personne et vu que les touristes ne semblent pas l’intéresser voir même le gaver, on ne l’a pas gaver non plus de nos deniers! Dommage, seule la vitrine était charmante! Et comme réponse une phrase toute faite… mais le concept monsieur est une chose, votre côté désagréable, une autre! Bonne journée!

Passez votre chemin

Nous étions 4 et cherchions un endroit pour prendre une boisson chaude. Premier contact assez sec mais je ne formalise pas. A 4 on nous demande de ne pas rapprocher les tables et on se retrouve entre amis mais tables séparées. Assez unique comme concept de ne pas pouvoir partager la même table que ses amis. Alors oui en effet il y avait marqué boisson ET gourmandises mais écrit en petit et nous n'avions pas fait attention. Néanmoins vu la salle vide, un commerçant aurait pu nous laisser prendre juste la boisson. Finalement, nous sommes partis et il a perdu 4 consommations. Une vision commerciale qui me surprend surtout vu le peu de monde dans la station. A éviter donc il y a pleins d'autres endroits au Mont Dore où vous êtes bien accueilli 🙂

Les produits sont bons, pour le reste ... au secours ! Vous ne pouvez pas stationner sans consommer. Pour stationner il faut être deux maximum ! Lorsque vous consommez il faut OBLIGATOIREMENT commander une boisson + une gourmandise... Si vous commandez un baulois vous n'en aurez qu'une moitié qui vous sera servi !! Le commercant est très sec ... on ne s'y sent pas á l'aise

Je déconseille ce concept store car on oblige les gens à consommer !! Il est écrit sur la devanture qu'on est obligés de prendre le goûter avec la boisson. Nous pensions que le chocolat à 6 euros comprenait aussi le goûter mais non... J'ai donc fait la remarque au propriétaire qui m'a aussi tôt rétorqué ça fait 7 ans que je travaille ici et je n'ai jamais eu de problème, il fallait lire l'affiche avant d'entrer. En lisant les mauvais commentaires je vois que je ne suis pas la seule.... Nous aurions préféré être 3 pour être refusés ahah

Très jolie boutique avec une vitrine qui attire l'œil, mais ce n'est que poudre aux yeux, 23 euros le petit goûter pour deux... Sachez avant d'entrer qu'il est OBLIGATOIRE de consommer une boisson ET un goûter. Sur la devanture ça ressemble à une offre super où on nous offre le casse croûte pour l'achat d'une boisson, il s'avère au moment de payer que la petite madeleine à 6€ n'est pas du tout offerte avec le chocolat chaud à 6€. Quand on fait remarquer la confusion, on est sèchement renvoyés balladés... À éviter

Décevant en tout: en qualité, en quantité et en service. Dommage, ils se donnent des airs d'une qualité qu'ils n ont pas. Heureusement le thé M frères reste qualitatif où qu on aille et ils ne le fabriquent pas eux même 😅 c est le seul produit valable ici

Je note avant tout la petite rencontre avec le propriétaire. Nous cherchions un endroit où manger avec nos enfants. Je n'ai pas vu le concept à l'extérieur avant d'entrer et me suis pris sèchement une remarque par un propriétaire qui semblait au bout de sa vie et las de répéter a tout le monde que c'est un concept store pour deux, pas plus. Je pense que les enfants sont implicitement interdit. Je n'ai donc pas consommé mais je ne le regrette pas. Veuillez être plus aimable avec les prochaines personnes et les pendre d'un peu moins haut.

Impossible de juger cet établissement car il refuse de nous servir parce que nous arrivons à 3. Je n’ai jamais vu ça mais c’est effectivement marqué sur la porte. Désolé du dérangement.

Nous étions 3 et cette très agréable personne nous a bien indiqué que nous n'avions pas lu le panneau sur la porte. Je suis désolé de venir en famille. Oui il y a peu de places, mais elles étaient vides et le sont restées. A savoir que deux clients avant nous ont été econduits. Si vous ne voulez pas travailler il faut aussi l'écrire sur la porte. Vous pouvez répondre ce que vous voulez, moi je vous propose, puisque que vous parlez beaucoup de votre devanture, d'enlever salon de thé. Ce n'en est tout simplement pas un.

Refuse les enfants mais est suffisamment futé pour le dire différemment. « Table 2 personnes uniquement c est marqué à l entrée sur la carte » oui en tout petit et dit de façon mal aimable. texte intéressant: https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000018877784

Une belle découverte, recherche Google pour le meilleur chocolat chaud au Mont-Dore. Pas déçue de notre passage, effectivement il faut savoir lire et comprendre le concept (table de 2, moment de calme dans une ambiance très agréable). Très bon chocolat chaud, Aurélien est également très agréable. Au plaisir de revenir.

Salon et the, épicerie fine et objets de décoration. De bons produits, prix elevés, mais lieu agréable

Très agréable endroit et hôte.

Monsieur je vois que les avis précédents ne vous ont rien appris. Nous étions 3 cet après-midi pour boire un thé, une des premières choses que vous nous avez dit « ne déplacez pas les tables ». J’ai suggéré l’idée de déplacer ne serait-ce qu’une chaise et vous me l’avez refusé. De plus votre ton condescendant, votre impolitesse et votre règle idiote font que nous sommes parties. Un salon de thé est censé être un endroit convivial mais pas chez vous.

Une très belle épicerie ! Les produits proposés à la dégustation dans la partie salon de thé étaient très bons, en particulier le cake aux épices et au miel . L'accueil et l'ambiance sont très agréables.

UNE TABLE DE 3 A ÉTÉ RÉALISÉE ! Nous avons décalé une chaise de quelques centimètres malgré les remarques condescendantes et gratuites. Record à battre. Guinness Book : Novembre 2023.

Épicerie fine : le soi-disant véritable fondant au chocolat est un demi gâteau, beaucoup trop sucrée. Absolument rien d'exceptionnel. Café : nous sommes ici dans une salon de thé vous n'êtes pas dans un bar, c'est pour ça que vous êtes perdus Un petit café, c'est comme un café mais en plus petit. Bilan : un café à 5€ (!!) absolument infecte. On comprend que ce n'est clairement pas son métier. Je recommande si vous voulez être pris pour un gueux ! :)

Nous étions venus chez Aurélien il y a quelques années. Nous avions adoré l’endroit et les produits. De retour sur la région nous étions impatients de retrouver cette adresse en famille pour déguster un bon chocolat et rapporter avec nous les produits de la boutique. En arrivant nous avons été très déçu par l’accueil. On nous a gentillement appelé à lire l’affichette de la porte d’entrée mentionnant qu’une famille de 4 ne pouvait en aucun cas déguster les produits à la même table … résultat nous sommes partis sans rien consommer, ni rien acheter…. Alors si vous venez en famille, sachez que cette adresse n’est pas pour vous et que vous ne pourraient en aucun cas prendre une petite collation à la même table … très déçu, nous n’y retournerons plus .

Très agréable, avec des produits finis et bien choisis, surtout les thés. Il règne dans cette boutique un calme agréable, le but si on déguste sur place étant d'apprécier le cadre et les confiseries, thé, chocolat, et j'en passe. Le décors est magnifique, Je recommande à 100%, et je trouve normal que ce lieu soit prévu pour 2 / 4 personnes venues apprécier ce moment sans distraction. Je vous conseille le chocolat chaud cocon blanc, il est excellent. Bonne continuation à Monsieur Aurélien, ce sera un plaisir de revenir l'année prochaine pour faire le plein de bonnes choses. 😊

Minable. Accueil détestable

Joli cadre, accueil cordial. Nous y sommes rentrés car nous avions vu « salon de thé ». La commande de thé est passée et correspond à ce que nous nous attendions. Par contre pour les pâtisseries, surprenante déception. 1/2 fondant pour une personne. Pour le deuxième nous avions pris un gâteau aux épices Toussaint et la … 2 fines tranches toastées sèches à un prix astronomique lorsque l’on voit le prix du gâteau entier de 440g (14,50 euro) directement acheté chez Toussaint. Ça marge fort lol. Un aspect positif, vous ne risquez pas de prendre du poids en sortant de ce salon de thé. Je reconnais que c’est un concept mais qui n’a peut-être pas sa place dans une Auvergne gourmande et généreuse. Au final, nous sommes dirigés vers un café à la Bourboule qui proposait de délicieux gâteaux « maison »

Très bel endroit , digne du mont dore à la grande époque , très bon accueil , on y passerait des heures

Accueil on ne peut plus désagréable et malaisant. Les valeurs de générosité et de bienveillance qu’on pourrait espérer dans une boutique indépendante sont aux antipodes de ce que j’appelle “la Belle époque”. Méchanceté gratuite au rendez-vous. On s’en passerait bien de nos jours

Nous avons passé un très bon moment chez Mr Aurélien, très bon accueil. C'était très bon, et cette boutique ne propose que des produits de qualité et il y en a pour tous les goûts. Nous reviendrons très bientôt. Un hrand merci

On se voit refusé l'entrée car nous étions 3 personnes et le concept de monsieur n'accepte que des tables de deux personnes . Pourtant l'établissement est vide. De plus le propriétaire n'est pas du tout agréable . Je pense que c'est voir même illégale et que le refus est discriminatoire. A fuir.

Arrivé en famille avec 2 enfants et en combinaison de ski, le responsable nous a recalé. Mauvais accueil.

Surprise par les avis négatifs mais en même temps soit on aime ou on aime pas... en prenant le temps d'observer la vitrine, ce qui s'en dégage et les consignes normalement tout est clair et le choix est fait consciemment. Bref, nous avons carrément apprécié le contexte reposant, apaisant et chic sur un fond de musique classique. Produits de qualités et tellllement bon. Élu meilleur fondant au chocolat il était exceptionnel. Les Madeleines sont tellement bonnes, sans parler du chocolat chaud au chocolat blanc. Les règles concernent uniquement le fait d'accueillir des tables de 2 personnes car le salon n'est pas grand et fait office d'épiceries mais si ça ne convient pas on est pas obligé d'y entrer 😅. L'accueil pour ma part était vraiment très bien, respectueux et souriant. En tt cas ce moment nous a fait beaucoup de bien pdt cette fin d'été pluvieuse. Merci à Aurelien le propriétaire des lieux.

A l'heure où l'on entre dans une boutique désormais comme dans un espace public, aurait-on perdu de vue qu'un espace, qu'il soit épicerie, salon de thé, boutique de décoration, ou encore fleuriste ou salon de coiffure, est avant tout et malgré tout un espace relevant du privé ouvert au public ? A l'heure où de plus en plus de gens désertent le monde du travail pour en avoir fait un labeur au goût amer, un bagne parfois, peut-on encore imaginer qu'un entrepreneur ait à ce point le goût de sa boutique et de ce qu'il y fait vivre pour pouvoir oser cette liberté d'offrir ce qu'il souhaite, d'accueillir en cohérence et avec passion et non parce qu'il faut bien travailler ? Revenant souvent en ce lieu, j'entends en parallèle de la joie d'y entrer, le mal être qu'il peut générer et cela fait sincèrement mal. Si je poste ce message, c'est par souhait pour lui mais encore pour moi, très égoïstement, de pouvoir être accueillie demain dans des lieux qui sont de vraies propositions, de réelles invitations à vivre une expérience et non des lieux de pure consommation comme il est hélas devenu si courant de croiser durant ses vacances comme dans son quotidien. Croire que le client est roi, c'est assurément oublier les rêves et parfois les contraintes de celui qui a créé son activité, en franchissant les obstacles, en se dépassant bien souvent, et ces dernières années nous en ont donné le loisir, à n'en pas douter ;-). Alors vive le Baulois, les bons-thés Mariage Frères et ce lieu de gourmandise qui réjouit les papilles et les pupilles !

Bonjour les gourmands , vous savez-vous comment je suis 😬😂😂. Je viens de passer au Mont Dore, petite promenade au cascade et puis il faut bien se désaltérer. Donc nous nous sommes un peu promener dans les rues. Et cette boutique m’a fait un clim œil… la façade son enseigne et le bâtiment. Donc ma curiosité gourmande m’a fait entrer. Accueilli par le sympathique patron. J’ai tout de suite compris que c’était un homme de goût😉, car il vendait des gâteaux Nantais en Auvergne 😂😂👍. La déco et la présentation des produits mon beaucoup plus . Comme j’étais seul client 18h50 😬😂. J’ai pu profiter de sa disponibilité. Il m’a expliqué un peu ses produits et emplacement de sa boutique dans ce bâtiment extraordinaire.. Je n’ai pas consommé sur place mais pris quelques gourmandises sucrées et salé… Mais vous avez la possibilité de prendre un thé ou autre boisson chaude… Dans ambiance d’épicerie fine (et grignoter, même si c’est pas bien )⚠️😬! 😂😂.. Bravo et bonne découverte à vous ..

Pensez à bien lire les tarifs et conditions d'admission dans ce concept store, faute de quoi son propriétaire se fera un plaisir de vous les rappeler oralement ou en réponse à votre avis ici même :) Si nous l'avions fait nous ne serions pas venus . 6€ la boisson : chocolat chaud comme jus de fruit... Nous nous sommes abstenus, sans en déplaire au propriétaire. PS : 6€ le fondant au chocolat qui est en realité une moitié de fondant au chocolat.

Redescendez sur terre Mr Aurelien, ou bien changez de travail

Il s’agit d’une très jolie boutique avec une magnifique façade de style art nouveau. Le gérant semble prendre un soin particulier à s’occuper de son commerce et à sélectionner des produits de très bonne qualité. Cela est tout à son honneur ! Cependant son attitude me semble excessive et j’ai été extrêmement troublé par ma visite dans ce salon de thé et ne peux en aucun cas recommander cette boutique. Il est vraiment extrêmement rare que j’écrive des commentaires sur les lieux que je visite mais l’attitude du gérant m’a particulièrement choqué ! En effet, j’y ai rejoint mon ami qui était installé dans le salon de thé en train de boire un café. Je me suis installé en regardant sur les présentoirs pour voir ce qu’y était proposé. Le gérant s’est alors approché et m'a dit d’un air pédant : Vous êtes dans une épicerie fine avec la possibilité de déguster des produits. Le ton et l'information m'ont clairement donné l'impression d'être considéré comme un idiot à qui l’on expliquerait où il se trouve car il se serait égaré dans un endroit où il n’aurait pas lieu d’être... Mon ami m'a ensuite raconté que lorsqu’il a commandé, le gérant lui a précisé sur un ton supérieur « qu’il se trouvait dans un salon de thé et qu’il fallait commander quelque chose à déguster également ». C’était déjà son intention mais cette précision peu distinguée pour un établissement qui se veut de si bon goût lui a semblé vraiment mal appropriée et lui a donné le sentiment d'être forcé à la consommation. Après cet accueil surprenant et peu chaleureux, je ne me suis vraiment pas senti très à l'aise dans ce lieu pourtant si charmant, en apparence. Je suis un habitué des salons de thé que j'aime découvrir lors de mes voyages, comme les Kaffeehäuser viennois par exemple, mais je n’ai jamais vécu une chose pareille. Pendant que je buvais mon thé, j’ai assisté à des scènes déconcertantes. Un groupe de quatre personnes a qui l’on répond qu’il n’y a que des tables de deux qui ne PEUVENT PAS être déplacées. Une femme avec deux autres personnes qui demandent à s’installer en terrasse à qui l’ont répond qu’il n’y a que des tables de deux et qu’on ne PEUT PAS déplacer de chaise. Ils sont évidemment partis plein d’incompréhension car il faut préciser qu’il n’y avait que nous dans le salon de thé et que la terrasse était vide. L’entendre refuser des clients au titre qu’il n’y a que des tables de deux alors que le salon de thé était vide m’a paru réellement absurde et m'interroge sur les intentions du gérant. La tranquillité et l’atmosphère de son commerce ne semblait pas menacées…

Créateur d'ambiance Effectivement... Accueil des plus glacial, je suis ressorti au bout de 3 minutes. Meme pas l'envie de m'étaler sur le sujet tellement les mauvais commentaire fusent sur ce commerce. Gérant qui préfère systématiquement rejeter la faute sur ses clients plutôt que de se remettre en question à la vue de ses commentaires. Hate de voir votre réponse, le problème vient surement du fait que je suis trop habitué à fréquenter les grandes surfaces de décoration, ou pas suffisamment habitué au fonctionnement des salon de thé, dans tous les cas c'est moi le fautif :)

Belle et bonne boulangerie ! Jolie produits

Ne surtout pas passer la porte ce de magasin concept store, accueil froid et dédaigneux, les enfants ne sont pas admis, si les touristes posent problèmes il ne faut pas ouvrir à Mont dore mais à Paris pour les gens guindé!!!!! Une honte à Mont Dore lieu touristique et multi âges!!!! Je rejoins le commentaire ci dessous! Répondre en essayant de sauver ce qu'il reste de dignité de ce lieu... intimiste je ne trouve pas... mais rien ne changera le dédain et le froid lors de l'accueil, après c'est un état d'esprit. Autant de contraintes, pour avant tout partager un moment agréable autour du thé !

Jusqu'à l'année dernière cette boutique indiquait refuser les enfants. Cette discrimination étant illégale, le propriétaire tente de contourner la chose en ne proposant que des tables de 2 personnes. Les chaises ne peuvent accueillir qu'une seule personne, bébé sur les genoux compris. Toute personne intelligente sait qu'une chaise n'est pas munie d'un détecteur indiquant le nombre de personnes dessus, mais soumise à une limite de poids. C'est donc clairement une discrimination déguisée. Bref si vous êtes une famille ou un groupe d'amis, passez votre chemin, même si la boutique est vide. Le gérant semble arriver à tenir en pratiquant des prix prohibitifs auprès des quelques clients restants, probablement des clients des thermes (des prix dignes de Paris dans une petite station du massif central, est-ce sérieux ?). Vous jugerez de l'ego du gérant à sa réponse à mon commentaire.

Accueil très désagréable n'accepte pas les enfants et ne veut pas travailler avec les touristes

J'aurai aimé donné un avis sur une expérience complète, malheureusement j'ai juste pour rentrer dans la boutique et ressortir aussitôt... En effet, le salon de thé étant complet, nous n'avons pas pu y accéder et nous nous avons indiqué que toute façon avec une poussette ce n'était pas possible dans cette boutique. Je trouve cela assez choquant que de tels propos puissent être tenus à nos jours. Le personnel ne pouvait il pas simplement me proposer de réserver pour un créneau ultérieure ? Peut-être même un créneau de faible influence (entre 14h et 16h) ? Je pense que des solutions étaient possibles mais que d'un point du vue commercial, il n'y avait aucune envie de faire mieux.

Endroit charmant, calme, service raffiné avec des produits de qualité et ambiance cosy. Une vraie pause détente comme on aimerait en trouver plus.

Incroyable, nous sommes deux adultes et un enfant de six an… ce très cher Monsieur Aurélien nous regarde en nous disant qu’il n’y a que des tables de deux… très bien notre enfant ira sur nos genoux. Sa réponse : non ça ne va pas être possible. Nous sommes restés sans voix. Il n’y avait personne dans sa boutique. Première fois que ce type de situation nous arrive. Monsieur Aurélien, j’espère que vous ne faites pas cela avec tout le monde.

Enjouée à l’idée d’entrer dans cette boutique, j’ai vite déchanté. A la recherche de décoration pour notre chalet au mont dore, nous sommes descendu au sous sol. Le gérant nous a de suite suivi afin de nous surveiller de près. A peine touché un coussin qui était enfouis dans une corbeille pour le voir dans son intégralité et connaître sa matière le monsieur nous a demandé de ne surtout rien toucher car je cite « c’est un coussin blanc d’une valeur de 150€ » et l’a remis de suite en place. Nous avons immédiatement pris la sortie. Bonne continuation quand même

Salon de thé sur le Mont Dore pause en dehors du temps luxe et volupté

Très mal accueilli et limite agressé pour avoir touché un produit. Bref de vu des commentaires négatif précédent je pense que ce Monsieur confond le métier de commerçant avec celui de jouer à la dinette. Donc au final je ne lui en veux pas.

Quelle belle boutique ! Et que des produits d'exceptions et français ! Merci monsieur Aurélien

5 étoiles ça peut paraître beaucoup et on peut toujours critiquer les prix et le personnage. Mais tout ça fait partie du concept. On aime ou pas et on achète ou pas. Pour ma part, je trouve la boutique superbe et l'ambiance tout à fait charmante. Les produits sont de qualité et monsieur Aurelien à un style bien à lui qui procède d'une certaine classe. Un moment fort agréable.

Épicerie fine et salon de thé. Que des produits de qualité

Excellent moment partagé au sein du salon de thé ! Merci pour l'accueil chaleureux, les délicieux chocolats chauds et cafés accompagnés de gourmandises. Déco au top, ambiance très agréable. Un endroit où je reviendrais avec grand plaisir :) Merci beaucoup !

Accueil horrible ... à faire !

Dès que nous venons au Mont Dore, nous prenons quasiment tout nos petits déjeuners ici. Un lieu chaleureux, avec une petite musique de fond très agréable, un monsieur très gentil et aussi des produits délicieux. Nous reviendrons à notre prochain séjour sans aucunes hésitations pour nos petits déjeuners. En vous remerciant encore pour votre accueil.

Du chocolat chaud à l'ancienne goût intense délicieux, un grand choix de desserts ou petits plaisirs gustatifs. En sous sol un coin décoration qui a beaucoup de charme.

Salon de thé très sympa avec une décoration soignée et un coin épicerie riche. Le propriétaire est fort sympathique et propose un moment de détente dans un lieu calme. Parfait après une sortie montagne. Je ne comprends pas tous les mauvais avis...ceci sont liés à certaines règles du propriétaire qui sont écrites avant d'entrée, si vous n'êtes pas d'accord avec ses règles vous ne rentrez pas et vous ne mettez pas d'avis négatifs n'ayant pas consommés à l'intérieur...

Accueil très froid, nous demande si nous voulons un renseignement ?! Non nous voulons prendre un chocolat… nous avions peut être pas le style de la boutique ! Nous étions trois , impossible de rajouter une chaise à la table ! Incroyable j’ai jamais vu cela ! Cela m’a refroidi à acheter quoique ce soit d’autre …

J’avoue ne pas bien comprendre tous les commentaires négatifs et désobligeants que j’ai pu lire sur ce commerçant. À tel point que lorsque je suis arrivée au Mont Dore, je n’osais plus pousser la porte de son établissement. Je précise que j’y suis allée, accompagnée de ma mère et que donc je n’avais pas d’enfants... Mais à partir du moment où il est écrit sur la porte de son commerce qu’il n’accepte pas les enfants de moins de 12 ans et que ne sont disponibles que des tables de deux ne pouvant pas être regroupées, pourquoi les gens essayent ils d’entrer quand même s’ils savent que ces critères ne sont pas respectés ? Et viennent écrire ensuite qu’ils sont déçus ? C’est un peu comme si vous entriez chez un commerçant qui ne propose que des glaces au chocolat et que vous lui disiez mais pourquoi ne vendez-vous pas aussi des glaces à la vanille ? Tiens je vais me venger en écrivant un commentaire négatif car ce commerçant ne propose pas de glace à la vanille ! Je trouve tout ça très facile mais malheureusement je crains que cela ne reflète parfaitement l’état d’esprit de notre époque. Une époque marquée par une intolérance totale à la frustration doublée d’un permis de se venger d’une manière totalement injustifiée sur les réseaux sociaux et de casser n’importe qui comme ça, d’un seul clic. Juste parce que l’on a pas eu ce qu’on voulait. Pour ma part, je trouve très agréable qu’il y ait enfin au Mont Dore, un endroit où l’on a le sentiment de pénétrer dans un autre temps, un endroit où l’atmosphère est douce, calme et feutrée, et où l’on peut apprécier chaque note de musique. Je me trompe peut-être mais il me semble que si des groupes et des enfants étaient accueillis ici, l’atmosphère du lieu ne serait plus du tout la même. Concernant les tarifs, ils sont tout à fait similaires à ceux de tous les salons de thé dans lesquelles je suis allée. Monsieur Aurélien propose de très bons produits, le service est irréprochable, la vaisselle choisie avec goût, monsieur Aurélien est vraiment aux petits soins pour nous. Il est très agréable et sait accueillir ses clients. Nous avons testé le fondant Baulois, le nantais, les madeleines et toutes les pâtisseries étaient délicieuses. un grand choix de thés Mariage Frères et d’excellents chocolats. Alors oui la qualité a un prix, et cela me semble tout à fait normal. Si vous préférez boire un nesquik et manger du galak, rien ne vous empêche d’aller en acheter à la supérette du coin… Si comme moi vous avez lu certains commentaires désobligeants sur TripAdvisor et que vous hésitez à pousser sa porte, alors n’hésitez plus.

Accueil chaleureux. Prestations de qualité. Service agréable. Une belle expérience renouveler durant le séjour. Merci

Chaque halte chez Monsieur Aurélien est un délice gustatif , un raffinement incomparable , le tout accompagné d’un accueil chaleureux et soigné . On ne peut pas passer à côté du chocolat chaud, ni de la glace au chocolat , sans oublier la madeleine tiédie, le gâteau aux épices, les fruits confits … on se réjouit déjà d’y retourner bientôt !

A fuir !!! Un salon de Thé désert ! Et pourtant il est interdit d’être plus que 2 par table… Si le patron n’a pas envie de travailler tant pis pour lui..

Un peu déçue de ne pas avoir pu tester ce salon de thé car nous étions 4. Même si nous avions bien saisi qu'on n'avait pas le droit de rapprocher les tables nous étions rentrés avec cela à l'esprit. Cependant on a senti que même sans bouger les tables avec nos enfants nous n'étions pas vraiment les bienvenus. Dommage. Je comprends le concept cosy du salon mais ca fait toujours de la peine de se sentir soi même et ses enfants exclus de ce genre d'endroit.

Quelle déception, je venais dans votre belle boutique pour y acheter du bon chocolat et de la confiture ! Mais hélas j'ai été arrêté brusquement par votre attitude ! Nous suivre et nous observer dans l escalier, alors que nous étions en train de regarder tous simplement vos articles en sous sol.... Vous aviez peur que l on casse quelque-chose ou voler peut être ?? C'est pathétique... Bon vent....

Boutique sympa mais que d'extérieur, a peine rentré dans la boutique , le gérant nous demande pourquoi notre venu, (pour consommer) malheureusement nous n'étions pas les bien venu étant donné que nous étions 2 adultes et un bébé, 4 tables en intérieur de 2 personnes dont deux de libre,(préfère avoir deux tables de vide qu'une table avec consommation ) oui effectivement un bébé ne consomme pas désolé pour votre chiffre d'affaire... breff totalement Anti commerçant. Gérant peu agréable , je pense qu'il est préférable de faire une boutique de vente et non de consommation . Le gérant doit avoir un problème avec les enfants étant donné les avis précédent .

Alors comment dire. Je n'ai jamais vu ça! On est deux adultes et un enfant, il n'y a pas de possibilité de s'installer...il faut être 2, pas plus. Voilà voilâ, donc le gosse attend dehors c'est ça? Hallucinant. Il faut fermer mec, rien à faire dans le commerce.

Charmant salon de thé dans un décor exceptionnel et magnifique. Personnel accueillant. Le chocolat blanc Cocon blanc, et le thé noir montagne d’or sont délicieux. Nous avons tester une madeleine de la tante leonie (100g de plaisir à partager à 2)... Bien trop petite ;-)

Accueil exécrable! Je suis passée avec une amie et un bébé de 3 mois (qui dort tout le temps donc et que je pouvais prendre sans poussette...), nous souhaitions consommer et avoir été froidement refoulées pour une raison de place alors qu'il y avait des tables libres...en sortant des gens témoins de la situation nous ont prévenu avoir vécu la même chose la veille. Un conseil, passez votre chemin, vous ne savez pas à l'avance le type d'accueil qui vous sera réservé (discrimination....) Si il n'y avait pas un pb avec l'accueil le gérant passerait moins de temps à se justifier sur les commentaires négatifs sur Google!

Mais c’est génial ce concept store !! Les madeleines sont divines, Proust ne pourrait que confirmer. Et le reste n’est pas en reste. A tester absolument mais, Chill : c’est un salon de thé pas une brasserie

Tout est dit dans les commentaires précédents.

Difficile de vraiment noter l'endroit qu'il faut vraiment voir en concept store, dédié au calme et à des produits belle époque. Donc pas vraiment orienté vers les enfants ou les groupes. N'étant pas la clientèle-cible nous avons rebroussé chemin.

Petit salon très sympa, à l'ambiance calme et aux mets délicieux. Le patron est charmant et très accueillant.

Très mauvais accueil. Atmosphère très tendu, des litiges à voix haute traités sur le pas de la porte avec une cliente mécontente mais discrète. Les réponses aux avis sont 9 fois sur 10, inappropriées. Un grand café avec plus d'eau que de café. Un thé qui ressemblait à une infusion... pourtant 7,50 euros. Et la grimace en prime parce que nous n'avons pas commandé de pâtisserie. Franchement, du jamais vu. Le lieu est sublime mais il est très mal tenu. J'ai cru que nous étions arrivés au mauvais moment mais la lecture des très nombreux avis négatifs me font dire que non ... c'est récurent. Monsieur le gérant, ne perdez pas de temps à me répondre, gardez votre énergie pour accueillir vos clients avec empathie, le sourire et l'envie de les satisfaire. Et surtout prenez la peine d'expliquer avec amabilité votre concept de 2 personnes maximum par table et l'impossibilité de bouger une chaise... même si vous ne cessez de répéter à tout le monde que c'est écrit sur la porte !! Sinon, payez-vous un gorille à l'entrée, il fera mieux que vous.

Nous avons passé un excellent moment dans ce lieu après avoir randonné sur le Roc du Cuzeau. Concept idéal pour les couples qui souhaitent la quiétude et avoir accès à des produits d'excellente qualité Ne prenez pas en compte les avis négatifs qui ont clairement été postés par des touristes cherchant une gaufre et une bière... Ils étaient au mauvais endroit. Ce salon de thé calme est d'autant plus appréciable que les rues piétonnes sont rares dans cette ville qui déborde de circulation bruyante ! Nous reviendrons, merci d'avoir créé ce lieu !

Café a 3€20 avec obligation de prendre une pâtisserie.une honte de forcer les gens a la consommation. Totale 17€40 et franchement fondant au chocolat pas top. Café a l'eau même pas de goût. A fuir. Concept store chic et refus des enfants je n'ai jamais vu ça. Je crois que vous vous êtes trompé de région, vous n'êtes pas à saint Tropez ici vous êtes au mont dore, une station chaleureuse avec un esprit familiale.

Après une rando de 22 km, nous avons apprécier ce moment de calme et de douceur, avec un retour en enfance grâce au chocolat chaud ainsi que la madeleine à partager. Merci Monsieur Aurelien.

Sur les conseils de l hôtel du parc nous avons connus votre établissement où nous avons acheté ce matin un coffret caviar , saucisson , biscuit , pâté aux truffes que nous venons de déguster ( un vrai délice ) Bel endroit

Être reputé pour son chocolat chaud et ne pas accepter les enfants, c'est quand même assez dommage...

Nous souhaitions boire un chocolat chaud (il y avait 3 tables vides) mais nous sommes faits refoulés sans tact car avec 2 enfants petits... Si à la recherche d'un accueil chaleureux, passez votre chemin !

Décevant.

Discrimination envers des enfants : nous souhaitions rentrer acheter des décorations pour les enfants et le monsieur nous a interdit l’accès. La plus petite ayant 10 ans.

Original est le mot qui convient à ce lieu. Salon de thé pour le moins atypique. L'endroit est raffiné et propose des produits d'exception qui nous rappelle notre enfance. Aurélien allie l'élégance et la passion de son métier. Merci pour cette belle découverte.

Si je pouvais mettre 0 je le ferai nous étions 7 et refus car il fallait être 4 max

Quel dommage M. Aurélien ne sait pas recevoir . A peine entrés nous avons été éconduits sans ménagement par manque de place. Aucune courtoisie, heureusement ce monsieur ne tient pas un commerce.

Bel endroit mais accueil très froid. Visite en octobre.

Nous sommes adeptes des salons de thé. Je n'ai jamais rencontré une personne aussi désagréable, bonne chance.....

Les chocolats chauds sont excellents et nous avons été très bien accueillis. Je recommande !

À peine entrés, on sent que notre allure de randonneur ne plaît pas au gérant. Nous souhaitions rapporter des produits locaux, donc regardons côté épicerie. Le gérant s’approche de nous et nous demande d’arrêter de toucher à tout comme si nous étions des enfants : nous pensions être dans un commerce et non dans un musée. À lire les commentaires, effectivement, nous comprenons qu’il s’agit d’un lieu ou le silence et l’image sont au cœur de ce que le gérant souhaite appeler « concept ». Dommage que jouer à la dînette rende si prétentieux et peu accueillant.

Comme chaque année, petit arrêt dans ce magnifique salon de thé. Accueil chaleureux, chocolats chauds, thés et mignardises succulents. L espace décoration est superbe. Excellent échange avec le propriétaire des lieux. Promesse faite de revenir l an prochain. Bonne continuation

3 étoiles pour le cadre uniquement. L'accueil guindé et froid laisse pantois : on exige que vous déposiez votre manteau à l'entrée au cas où il serait humide ! Peut importe s'il fait froid. Les prix sont exagérés : deux petites tranches de pain d'épices pour 6 €, un moelleux au chocolat avec une boule de glace : 7€50, ça ne vous donne pas envie d'en acheter en sortant. Le concept pourrait être intéressant si l'ambiance était plus chaleureuse.

Endroit agréable mais l'accueil laisse à desirer. Avons rarement eu affaire à une personne aussi coincée. Dommage, car l'enseigne mériterait un autre accueil, ce qui permettrait à ses clients de passer un moment de façon détendue.

Bel endroit, accueil sympathique, et ambiance détente. Je recommande mais attention au prix un peu tiré vers le haut

Super accueil ambiance chaleureuse

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Refoulé à l’entrée à 13h30 alors que le concept store/salon de thé était vide et qu’il y avait de nombreuses places disponibles. Nous n’avons jamais vu ça, nous étions 8. Le gérant a refusé à plusieurs reprises de nous servir au prétexte qu’il ne servait pas les groupes, que nous allions faire trop bruit. Insistant sur le fait qu’il ne fallait pas s’y tromper : il ne s’agit pas d’un salon de thé uniquement mais d’un concept store. N’ayant pas eu vraiment le temps d’en voir le début d’un commencement de concept, c’est en nous faisons éconduire qu’il nous est apparu finalement au détour d’une affiche : « interdit aux enfants de moins de 12 ans, pas plus de 4 personnes etc. » Le concept est donc plutôt simple : ne vous y arrêtez pas, et si cela venait à être le cas, soyez en rassuré, je ne vous laisserai pas y entrer et ne vous servirai pas. Nous de notre côté, nous n’en resterons pas là et ferons ce qui est en notre pouvoir pour faire fermer cette boutique qui nuit à l’image de cette station et à la légendaire convivialité auvergnate.

Endroit exceptionnel, produits excellents et service comme il se fait plus. Lieu incontournable ! Juste parfaite aller y les yeux fermés.

Je trouve très curieux que ce type d’établissement puisse avoir l’autorisation d’exercer en 2022! Monsieur Aurelien devrait relire le Code Pénal car sous prétexte de « concept store » (mais quel concept?!), il bafoue de manière hautaine les Lois de la République Personnage abject, commerce a fuir

Une interdiction aux enfants de moins de 12 ans scandaleuse sur un coulis d'accueil déplorable. C'est à se demander si le gérant a vraiment envie de travailler ! Dommage que le routard recommande un commerce si lamentable et honteux. Ce commerce devrait être condamné pour discriminations! (Malheureusement on ne peut mettre qu'une seule étoile)

Boutique charmante et produits de qualité et tout à fait délicieux.

Fantastique, poétique, délicieux, charmant ☺️

Quelle déception !!!!!!! Nous avons voulu se faire plaisir et prendre un goûter chez Monsieur Aurélien avec nos deux enfants.Accueil froid dès que nous rentrons, pas de table disponible, pas possible de réserver, apparemment toutes les personnes installés vont être là pendant 1 heure 🤔. tant pis nous repassons peu de temps après, voyant que la seule table de 4 personnes est libre. Oh comme par hasard, elle vient d'être réservé !!!!!!!! De nouveau avec un accueil hautain. Nous comprenons une fois sortie en voyant la petite affiche interdisant les enfants de moins de 12 ans dans un commerce et les différents commentaires et pourquoi la porte nous à limite était fermée au nez à la 1ervisite. Bizarre nous sommes venus avec notre fils de 7 ans et nous avons pu profiter du salon de thé il y a quelques années, à croire que Monsieur Aurélien avait besoin de clientèle et qu'il venait d'ouvrir.... Monsieur Aurélien, ça n'est pas la peine de perdre votre temps avec votre message type, nous avons bien compris que les enfants doivent se contenter des éternels glaces/gaufres et crêpes.... À bon entendeur passer votre chemin...

Très fortement déconseillé

Si vous avez des enfants fuyez cet endroit ... On vous refoulent direct à la vue de votre poussette ( petite poussette compact/d avion). Vous dites qu on peut la pliée et la personne vous sort ah non vous êtes trop, je ne peut pas rapprocher les tables . A aucun moment elle proposera si cela ne nous dérange pas d être sur deux tables séparées , ce qui effectivement ne nous auraient pas déranger. Bref endroit non recommander

Toujours un très bonne accueil et très bon chocolat et pâtisserie un regale

Accueil horrible. Surveillé depuis la rue par le gérant pour qu’il nous saute dessus des l’entrée pour nous annoncer que les enfants ne sont pas admis sur un ton dédaigneux (limite sadique) sa femme elle ne prend même pas la peine de dire bonjour. Ce genre de personne cause du tors a la profession. En leur souhaitant l’avenir qu’il mérite…

Je cherchais un endroit duquel rapporter des friandises, en souvenir de nos vacances. Mais mes enfants n'ont pas pu franchir l'entrée de la boutique. Ils ont ainsi été victimes de discrimination à cause de leur âge. Ce ne sont pas des chiens, qu'on laisse à l'entrée d'une boutique; ils ont des droits, et ne peuvent être mis à l'écart à moins qu'une de leur liberté soit menacée (et que je sache, votre établissement n'est pas classé X ?) Au dessus de votre souci de tranquillité, monsieur, il y a la constitution des droits de l'homme et de l'enfant. J'espère que ça vous parle, car je suis certaine que ce n'est pas un texte inconnu à la répression des fraudes.

Merveilleux endroit. Un salon de thé comme on n'en fait plus, ou trop peu. Moment de détente garanti. Un vaste choix de thé, des chocolats chauds divin et généreux, et les douceurs qui vont bien avec.

Accueil agréable, lieux sympa pour une petite pause, en petit comité seulement, très peux de place pour boire un chocolat ou autre, mais c'est cela qui en fait un lieux agréable.

Super moment pour un déjeuner léger fait de plats délicieux en bocaux. Desserts très bon notamment un gâteau baulois fondant comme il faut et juste tiédi. Super sélection de thés Mariage frères. Un superbe parenthèse au mont dore.

L'accueil d'Aurélien est chaleureux avec beaucoup d'attention pour ses clients. Deux jours au Mont-Dore, notre premier passage chez lui, nous a tellement séduit que nous avons renouvelé le lendemain. Patisserie, thé etc....un régal. Nous nous sommes tenter avec des achats local à emporter en Touraine 😉. L'esprit de la boutique est à son image 😃 .

Super endroit et le patron adorable. Un vrai salon de thé rempli de calme et de sérénité

C est un salon de thé très chaleureux dans un cadre sympatique et convivial

Très belle boutique, accueil chaleureux et ambiance très sympathique !! Je recommande

Lieu charmant, excellente sélection de produits locaux et de qualité, accueil impeccable.

Prix assez cher,le coca français ou la limonade a 6 euros,la portion de gâteau nantais ou la madeleine a 6 euros,dur vu le prix ,on en gâche pas une miette,mais l'endroit est cosy

Je me demande ce qu'un salon de thé peut proposer comme services pour refuser l'accès à des enfants de moins de 12 ans ? Vivement mes 13 ans !

Accueil déplorable de la part du gérant.. Certains prix restent pour le moins étonnant comme l’eau plate à 6€. Une belle boutique tout de même.

Accueil exécrable du soit disant M. Aurelien. Ce n'est pas seulement la renommée qui compte mais aussi un minimum de sociabilité et de savoir vivre. Un manque de savoir vivre qui s'est avéré à la vue des précédents commentaires via cette page. Des commentaires globalement en accord avec notre avis ainsi que des réponses de la part de Monsieur Aurélien qui laissent transparaître un profond manque de savoir vivre et d'humilité à l'égard des clients que ce salon de thé est censé accueillir dans une bonne ambiance. On a été plus que choqués par l'accueil glacial de ce propriétaire. Abominable il nous a claqué la porte au visage et ce à la vue de certains clients choqués eux aussi par ce comportement des plus inhospitaliers. Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie. À fuire absolument

Ma fille de 4 ans à tout dit : ' le monsieur n est pas gentil !' Refus d entrée avec un enfant !!! Du jamais vu, à fuire ! Réponse du propriétaire : Effectivement, l'espace Salon de Thé de Monsieur Aurélien Concept Store est « ADULT ONLY » (enfants de moins de 12ans non acceptés). « Monsieur Aurélien » n’est pas seulement un Salon de Thé mais un Concept Store regroupant en un même lieu une Confiserie, une Epicerie Fine, une partie Décoration et un espace Salon de Thé de seulement quelques tables. Le Mont Dore est labellisé « Famille Plus » et propose de nombreux autres lieux adaptés à l’accueil de nos charmants bambins (espace, équipements, prestations…). Au regret de n’avoir pu vous satisfaire. Parceque nos enfants n ont pas le droit d accès à des lieux 'raffinés'??? Ce n'est pas ma façon de voir l éducation, et je suis finalement content de ne pas avoir gaspillé de l argent chez vous !

Dommage que les enfants soit refusé, nous avons voulu venir goûter un bon thé mais arrivé devant la porte un écrit indiquant que c'est interdit aux enfants de moins de douze ans. Quel dommage........

On peut déplorer que les enfants soient traités à part égale avec les animaux dans d'autres établissements et le mépris de la personne qui nous l'a notifié.

Malheur à nous de ne pas avoir lu le petit encart sur la porte ni visité le site internet de ce lieu avant d'entrer avec nos enfants.... Interdire un salon de thé dans une station familiale comme le Mont Dore est déjà particulier. Se faire traiter comme de façon hautaine et désagréable en est une autre. Amis des familles à fuir...

Mauvaise expérience Établissement qui refuse les enfants, ma fille consomme plus que moi, elle est fin gourmet Le petit plus, on nous reproche de ne pas l'avoir lu sur la porte d'entrée Je suis outrée par les réponses irrespectueuses du propriétaire. Aucun respect et jugement de valeur. Vous connaissez les palaces Monsieur, on ne s'y comporte pas ainsi

Superbe salon de thé et épicerie fine. Produits délicieux et gérant adorable .

Endroit très agréable avec un accueil courtois et professionnel. Les produits sont divins et d'une rare qualité. Merci pour ce delicieux moment.

On passe se renseigner avant la promenade : impossible de réserver. On repasse après la promenade 1h30 plus tard : il y a une table de libre, mais impossible de nous accueillir, la table est réservée... Chez Aurélien, on est donc obséquieux mais pas commerçant.

Nous étions 3: ah non désolé je ne rajoute pas de chaise, revenez dans 20 minutes nous affirme Aurélien ( une cliente l'a appelé ainsi)! Pourtant 2 tables étaient libres.. Meilleur accueil ailleurs !

Magnifique salon de thé, nous avons passé un très bon moment et les produits étaient super bons ! Très bon accueil également 😊

Très bon accueil, salon de thé très agréable, de très bons chocolats. Je recommande vivement.

j ai reçu en cadeau plein de produits de votre boutique ,offerts par T . Je pense que que vous savez qui ! un fan de mandarine confite merci pour ces bonnes choses originales et délicieuses L

Parfait mais un peu cher !

Un salon de thé charmant. Des chocolats chauds à tomber.

chocolats chauds très bon, et les madeleines de proust délicieuses

Produits excellents, bon rapport qualité-prix. Le seul endroit pour trouver des bonnes pâtisseries au Mont-Dore.

Une étoile...car pas le choix... Encouragés par les commentaires positifs sur Google, nous n'avons pas pu vérifier. En effet, lorsque nous sommes arrivés nous avons été accueillis par une personne hautaine. Notre tort ? Être 5 personnes ce qui semblait la gêner. Nous avons préféré faire demi tour et faire travailler un autre commerçant.

Vendeur hautain, parle sèchement aux clients. Nous en avons été victime et témoins en l'espace d'une minute. Impolitesse dommageable au vue de la qualité de la boutique et de ses produits. Nous souhaitions consommer, nous avons préféré nous tourner vers d'autres commerçants.

Très joli salon de thé dans un bâtiment d'exception. Personnel charmant. Les chocolats chauds et les Thés sont un délice pour les papilles et les yeux. Sans parler des madeleines, moelleux au chocolat et boules de glaces maison pour accompagner votre boisson chaude. Merci Monsieur Aurélien pour ce moment de détente dans un endroit reposant au décor et à l'ambiance d'autrefois. Au plaisir de revenir après une randonnée montagnarde. Bonne continuation à vous.

Très sympa, les produits sont excellents! Effectivement un peu cher mais la qualité est là donc ça vaut le coût! Je vous conseille de prendre le temps de vous poser à l'intérieur pour déguster les produits tout juste chauffer!

Raffinement total...délicieux!😋🤗

Chic et sympa ! Ce n'est pas l'épicerie la moins chère, mais c'est la meilleure :-)

Jolie magasin, beaucoup de bonnes choses à déguster, merci à Aurélien pour son accueil et sa gentillesse.

Le plaisir d'un moment partagé avec Aurélien « pour moi c'est un chocolat chaud ». Merci 💕💕

La plus belle boutique du Mont-Dore ! Le paradis des gourmands !

Très déçue par l'accueil, à peine rentré qu'on nous a congédié, Vous êtes trois, on a pas de place ! Ce qui est compréhensible mais sur un autre ton ça aurait été appréciable surtout par ce temps glacial.

Bel endroit accueille professionnel est sympathique tres bon produits choisis pour leur qualité.

Le parisianisme au Mont Dore ? A court de pain, un dimanche soir ..... Avec une moue dubitative, à laquelle j'aurais du prêter attention, la marchande de fromage m'indique Monsieur Aurélien .... Un sac de pain Poilane à 6,90 € ...... très mauvais, dur ..... Le reste, je ne sais pas, mais le pain est franchement immangeable.

Un peu de douceur, café excellent thé Mariage accompagnés de délicieux gâteaux. Je ne parle pas de ce goûteux Nantais arrosé d'un Rhum tiédir, un vrai délice... Nous reviendrons et nous le recommandons.

Sympa. Agréable et serviable. Tout est de bonne qualitée

Pause tout en douceur et très agréable dans ce salon de thé, les pâtisseries sont excellentes (gâteau aux épices). Les règles sanitaires sont respectées : désinfection des tables entre chaque client, et l accueil très sympathique.

J'ai le joli poster de Monsieur Aurélien que j'ai encadré. Mais à quoi me sert-il puisque l'ACCUEIL y a été GLACIAL en ce mois d'août et qu'on nous a refusé. Sans doute qu'il n'a pas besoin de travailler pour refuser des clients? Où est-ce la présence d'adolescents qui le dérange? Bref plein de places libres et pourtant impossible de s'y installer, même en faisant de petits groupes de 2 personnes pour la distanciation. Je mets donc une étoile juste pour le cadre agréable enfin vue du trottoir!

Très bien très bon produit je recommande cet endroit

Avant d'entrer, j'aurais dû regarder le prix du thé: exorbitant, mais c'est ma faute. J'espère au moins qu'il sera bon.

Petit coin très sympas accueil et service très agréable . Pour déguster de très bons chocolats chauds avec pleins de produits dans la boutiques qui ont l'air tous aussibaussi les uns que les autres . Je reviendrai avec plaisir

Tres bien mais les prix sont un peu excessifs.

Très bon acceuil , très bonnes glaces artisanales , très bon service . Que des bons produits regionaux . Je recommande vivement .

Agréable salon de thé. Les pâtisseries sont très bonnes....Nombreuses variations de thé...Dommage qu'il ne soit pas possible d'avoir un café liégeois ( pas grave).

Très sympathique, et de très bons produits.

Excellent accueil, salon de thé génial, nous recommandons le noir 5 épices qui est une tuerie tellement il est delicieux

un excellent moment avec un chocolat chaud blanc....

Très jolie parenthèse avec un bel accueil stylé et courtois. De beaux produits à déguster sur place ou à emporter. Les tarifs ne sont pas à la portée de toutes les bourses....

Un cadre et un accueil superbe qui nous transporte dans l’ambiance de la boutique. Une carte des thés de qualité qui laissera tout amateur se transporter dans cet univers

accueil très agréable; joli endroit pour faire une petite pose et déguster un délicieux chocolat.encore merci

Endroit où prendre le temps de la découverte est indispensable. Produits excellents et accueil très agréable

Un très joli endroit calme et raffiné !

Beaucoup de raffinement sans superflu ! Un moment de pure détente...🌺

Merci Monsieur Aurélien pour votre accueil chaleureux cet après midi. Je suis tombée amoureuse de votre boutique et de vos produits. Merci pour vos précieux conseils. Vos produits sont de très bonne qualité. Moi qui suis fan de thé, j'ai trouvé mon bonheur, ainsi que pour en offrir. Je conseille vivement ce lieu à tous les visiteurs.

Accueil sympathique et boissons de qualité supérieures. Le café était très bon tout comme le nectar d'abricot artisanal. Pas eu l'occasion de goûter les en-cas mais tout avait l'air attirant !

Très bel endroit. Tout est top, une belle ambiance feutrée. Les produits proposés sont à tomber, tout est excellent. Merci pour ce bon moment

Le seul endroit dans un Mont Dore terne qui ait de la classe et du style. Tout le reste de la ville n’est plus qu’une gloire fanée. Si vous souhaitez prendre une collation, c'est le seul endroit.

Accueil chaleureux et agréable endroit je recommande vivement

Le plaisir de ce commerce, merite une visite. L' accueil de ce gérant, est hyper sympa. La dégustation du café, thé, ou infusion, sont, pour les amateurs, d'un délice intense. Les mignardises, sont d'un délices... Il mérite une visite.

Endroit agréable aussi bien la qualité des produits vendus, le décor et surtout l'amabilité du patron. Je vous recommande fortement ce salon de thé !

TOP, bons produits et accueil chaleureux.

De bon produit de qualité patron connais très bien son boulot

Bon très agréable.produits de qualité.

Très gentil, accueillant. Produits excellents

L'ambiance est très correcte certes et les produits sont très bons comme tout le monde l'affirme ici. En revanche peu d'avis parlent du prix. Je comprends que le salon de thé se veut ambiance belle époque mais les prix sont quand même exagérés. 21,5 euros pour 2 avec un cake epices miel, un fondant au chocolat (qui était coupé en 2 !!), un chocolat et un jus de pêche, c'est quand même relativement élevé.

Superbe ! Mr Aurélien est un esthète et un fin gourmet qui saura vous faire vivre une expérience de très bonne facture quelque soit le produit que vous choisirez.. décor soigné et agréable, c'est clairement un inmanquable de Mont Dore...

Excellent accueil, très bonnes recettes, conseiller a tout passage ! La madeleine a partager est excellente pour 2 a la pause de 16h

Endroit sympathique pour une pause café !!

De bons produits, un accueil très sympathique, et une décoration de goût. ☺

2 étoiles juste pour l'ambiance intérieure

Super accueil de Monsieur Aurelien avec beaucoup de produits de qualité. Il nous a même offert un petit chocolat !

Incroyable. Le meilleur endroit en ville. Meilleur endroit entre Paris et le Mont Dore. Pour le thé, le café et bien plus encore.

Chocolat chaud parfait, on ne pouvait espérer une meilleure façon de se réchauffer par une journée froide ! 😍 J'ai adoré la boutique aussi !

Un pur bonheur ! Et oui, le bonheur tient à peu de choses : un chocolat chaud et un pain d'epices chez Monsieur Aurelien et je suis comblée !

Bonjour monsieur aurelien je suis babette de Lapalisse la dame aux biscuits. Je vous remercie pour votre accueil et ce bon moment devant un thé et une gourmandises. À refaire

Super salon de thé. Rien à redire

Excellent chocolat - lieu chaleureux et le patron Aurélien est bien sympathique - NE PAS MANQUER

Accueil de très grande qualité... Le professionnalisme est là...bravo Monsieur c'est tellement agréable... d'échanger sur de bons et beaux produits : thés -Mariages frères-, chocolats -Bonnat-, madeleines de Proust -idem à celles dégustées à Cabourg- un must pour la gourmande et gourmette que je suis, fruits confits, miels locaux, confitures ... Belle diversité des produits haut de gamme qui régale les papilles. Un regret pas eu le temps d' y flâner pour un tee time... Mariages frères. Une adresse à conserver précieusement pour y revenir et à faire partager les yeux fermés...