Rivages Exotiques Épicerie

Je suis très déçu du comportement d'une caissière que j'ai croisé jeudi dernier dans votre magasin comment on peut parler mal à une cliente qui vous rapporte de l'argent sa fait des années que j'achète chez vous on dirait qu'on les forces à venir travailler et je pense qu'elle ne connaissent mm pas c'est quoi une hôtesse de caisse , cela fait 10 années que je pratique ce métier et ya une grande différence , bon bref j'ai demandé gentillemnt une toilette et comment votre caissière m'a répondu froidement et agressive que les toilettes St interdits icii allez y ailleurs , hors je lui ai dis mme je sais bien mais je suis enceinte et c pour bientôt mn accouchement et à un stade de grossesse tu n'arrive plus à résister chaque minute tu as des fortes envies mais hélas elle n'a pas eu pitié de moi hors que ya 2 semaines de cela le gérant m'a carrément indiqué le toilette , mn mari était furieux et elle a eu la chance que ce jour la il était en carême sinon il allait la mettre à sa place alors mme ce que vous avez fait c'est inhumain et si je publie cela sur le réseau je pense que tt les gens de ma communauté ne mettront plus les pieds ds ce magasin, on t'a jamais appris que les clients sont des rois et reines alors fait très attention à toi , si tu n'aime pas ton travail quitte le et puis c tt personne ne te force ok.

Belle endroit pour des produits exotiques et d’épices

Lieu sympa je trouve toujours ce que j'ai besoin par contre une seule caisse d'ouverte même en cas de forte influence dommage.

Coin pour trouver presque tout sur la cuisine africaine et exotique. Eviter les week-ends.

Personnel pas aimable et très lente a la vitesse d'un escargot pour la passage en caisse les prix très mal affiché et produit de moyenne qualité Mesdames vous tenez ce magasin en France vous avez l'obligation de respecter la législation et réglementation française vous être pas sûr le continent africain !!

Bonjour...je viens de faire mes courses Aujourd'hui et je regarde mon ticket je vois que le prix indiqué sur l'article ce n'est pas du tout le même que sur mon ticket je retourne et je demande des explications,la caissière me répond qu'elle peut rien faire .. j'ai demande alors d'avoir le responsable elle me répond qu'il est occupé..du coups j'ai pris en photos le prix indiqué et je suis parti...la prochaine fois je vois le responsable je demanderai des explications...prix indiqué taro 5.99€/kg en caisse 7.50€/kg

Les vendeuses sont de grosses voleuse! Attention lorsque vous achetez! Regarder toujours votre ticket de caisse! Surtout quand vous demandez au vendeuse d'enlever un article !!! Elles font semblant d'enlever l'article que vous demandez mais enlève le moins chère et si vous ne regarder pas votre ticket de caisse ou ne faite pas attention lorsqu'elle enlève les articles elle vous facture beaucoup plus chère !! C'est pas la première fois ni la deuxième fois que je me fais avoir. Mais pour cette fois j'ai dis que c'est trop ! Me rendant compte que j'ai payer un article que j'ai pas pris, je décide de me rendre au magasin et bien évidemment ils ne veulent pas me rembourser ni me laisser prendre l'article payé sous prétexte que je peux mentir !! Franchement à FUIR !!!!!! C'est HONTEUX

Faux prix indiqué sur la marchandise.. ai payé 1/4 de plus en caisse que ce qui était affiché en rayon.. ➜ Ce que dit la Loi : Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L112-1 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché (sauf dans certaines conditions lorsque par exemple l'acheteur est de mauvaise foi). Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse.

J'aime beaucoup les produits et l'attention

Bon accueil

Je ne recommande pas ce magasin : manque de professionnalisme, irrespect, faux prix,...

Les vendeuses ne sont ni serviables, ni professionnelles. Les managers sont impolies et incapables de faire quoique ce soit avec la caisse (remboursement, tickets de caisse,...). Les prix affichés en magasin sont augmentés une fois en caisse. Soutenir la communauté est une chose, soutenir un bon travail en est une autre. Il est peut-être temps de revoir son personnel et ses pratiques. À fuir... en courant

Ce magasin me déçois de plus en plus, entre les bananes vertes !! qui sont déjà mûres. Et les manioc et igname qu'on achète et arrivé à la maison au moment de la préparation elles sont pourries. Les feuilles de manioc que vous appelez saka.saka du grand n’importe quoi, il y a que de l'eau dedans j'ai mis à décongeler tranquillement au bout de trois heures je me rends compte qu'il y a plus d'eau que de feuilles de manioc dans chaque paquet. regarder les photos sérieux 🤦😡 je n'aime pas mettre des avis negatif surtout quand c'est un magasin de personnes de notre communauté, mais là c'est un ras-le-bol srx, et après quand on vient vous le dire en magasin vous vous dédouaner vous nous regardez mal Mtsssss Arnaque totale !!! Et vous employés il faut leur apprendre la politesse...

Temps d'attente en caisse trop long et manque du professionnalisme du personnel serait de bien d'avoir de vrai caisse séparer.

J’ai effectué des achats en août c’était simple niveau qualité prix l’accueil était là j’ai aimé

Très bien, parking accès facile, grand choix, à vous de voir.

On trouve l exotique chez elle

Magasin avec un grand manque d'organisation, le patron n'est jamais présent les employés sont impolis !!! Le temps d'attente a la caisse est très long pour 6personne . (Même Leclerc est plus rapides) Ces cartes de fidélité sont en papier, puis subitement en interne sur leurs ordinateurs et perdu un mois plus tard . Il est temps que un deuxième concurrent s'installe, parce que ce dernier profite qu'il n'ai pas de concurrents.

Excellent accueil Personnel agréable

Superbe 👍🏾

Je vis à Rennes Gayelle, mais aujourd'hui j'ai acheté une crème dans ce magasin lorsque je suis passé à proximité, et quand je suis rentré chez moi, j'ai découvert que la crème était périmée depuis mai 2023.

Bon magasin, juste dommage de faire 30minutes de file d'attente pour payer un article. Ouvrez une caisse supplémentaire

Très bien on y trouve pas mal de choses

super

Beaucoup de produits africain a prix très correct

Bon produits . Personnel pas souriant , une file d attente , mais on va pas se presser plus que ça ….

Très bons produits. En revanche, pour la relation client, aucun professionnalisme. Les employées ne disent pas bonjour et au revoir. Les bases quoi...

Bonjour, Je m adresse tout particulièrement au gérant de cet établissement: Aujourd’hui, mardi 12 avril 2022 vers 12h/12h30 j ai fait des courses chez vous comme tout les mois, j avais ma fille de quelques mois dans bras que j ai exceptionnellement prise avec moi pour les courses car je n avait pas le choix, ( je précise qu elle ne marche pas) je suis tombé sur une vos hôtesses de caisse très très désagréable, je lui ai très gentillement demandé de mettre mes articles dans un sac car je ne pouvait pas le faire, elle m’a clairement dit « si j ai envie de le faire, je le fait et la j’en ai pas envie » je ne vous explique pas ma surprise. Pour avoir exercé pendant 3 ans ce métier j’ai été très étonnée d être accueilli comme cela. Sachez que oui, malgré le manque de professionnalisme de votre employée je me suis retenue. Un monsieur dans la file d attente ayant participé à toute la scène m’ a très gentiment proposé de ranger les courses dans le sac que votre employée a très poliment jeté sur le comptoir. Le client derrière moi lui a rappeler que je lui avait poliment demandé de m aider mais elle était rester indifférente aux remarques qu on lui faisait , elle a poussé un gros soupir pour nous faire comprendre qu’on l énervait… Bref tout ça pour dire vous êtes une grosse structure,avec une notoriété qui reçoit beaucoup de clients. Faites de bon choix, sans vouloir vous vexer engagez du personnel compétent et pas des personnes qui n ont pas envie de travailler et viennent jeter leur frustration, leur manque de motivation et méchanceté dans le visage de vos clients. J espère que vous prendrez en compte mon avis et la très mauvaise expérience en caisse que j ai vécu aujourd’hui dans votre magasin. Cordialement,

J’aimais bien ce magasin jusqu’à ce que je revois une ancienne voisine qui profite de son fils trisomique pour faire pitié. Faite attention ⚠️ cette femme mange avec une secte.

Bon choix de produits, rayons clairs et aérés. Magasin accessible. Pratique. Mais le personnel est froid et peu commerçant, limite méprisant ! J'ai travaillé dans le commerce 10 ans : apprenez votre métier mesdames ! Le sourire ça ne coûte rien et ça change tout...

Très bien

Magasin spacieux bien rangé bon choix de produits et prix affiché proprement . Par contre le personnel laisse à désirer pas agréable cela est dommage j’imagine bien qu’ils voient beaucoup de monde mais le sens du commerce n’est pas là. Et la carte fidélité c’est vraiment se moquer des gens … Attention Attente très longue en soirée et encore plus les week-ends Je conseil de vous garer à l extérieur car le parking n’est vraiment pas pratique surtout pour repartir avec une grosse voiture .

Caissières et personnel particulièrement impolie. Pas de bonjour, pire, même pas de réponse quand on dit bonjour, et elles sont même agressives verbalement. Moi qui me bat pour que la communauté africaine consomme dans les magasins africain, je suis très déçu. Plus jamais je n'y mettrai les pieds.

Personnels d'une impolitesse impressionnante ne savent pas dire bonjour , ni aurevoir , pas de sourire, en caisse trop difficile de hisser les articles payer au comptoir de la CB ....A fuiiiir!!

Vous demandez autre chose on vous donne une autre. En plus elle vous dit les produits achetés sont ni repris ni échanger mais, ont ne où là c'est du vole pour moi

Magasin qui vole ses clients, je ne sais pas comment elle a fait la caissière mais elle a réussi à mettre 5 articles que je n'ai même pas acheter, valeur de 20 €. Ce n'est pas honnête de votre part

Grands choix de mèches, et pas chers. Un choix de farines et de poissons surgelés au top Le magasin est spacieux, c est agréable !

Nul et trop chère

On y trouve tout nos produit

Caissière pas souriante limite on dirait elle est forcée à bosser et l'attente calvaire quand on doit te rammer des produits qui sont au bout du monde à revoir

Supermarché unique où on trouve tous les produits et aliments frais importés directement d'Afrique. Plus besoin d'aller à Château rouge.

De bons produits. L’accueil est à revoir. La caissière n’a pas envie de travailler? Ou elle n’est pas contente qu’il y ait du monde dans le magasin? Qu’elle laisse sa place à quelqu’un d’autre! Une vraie calamité professionnelle! Erreur de casting!

Large choix très spacieux , juste caissières pas du tout souriante.