Vival Épicerie

Relais colis à éviter, responsable irrespectueux, tout juste si il vous envoie pas balader. 1 étoile c'est déjà beaucoup trop. À fuir. 🏃🏃

Pire Vival à des kilomètres à la ronde, le patron ne connait manifestement pas la politesse ou du moins c'est à la gueule du client... Si vous voulez voir à quoi ressemble une personne qui ne devrait jamais travailler dans un métier avec du contact humain je vous invite à tenter l'expérience au moins une fois dans votre vie en lui rendant visite 👍 Adios !👋🏼

Cet homme ne peut vraisemblablement rien pour vous si vous venez chercher un colis. Si vous comptiez le récupérer, oubliez le ! A fuir

ne surtout pas acheter dans ce magasin, aucun prix ne correspond aux articles.

Si on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Champignon affiché sur le paquet à 0€99 prix en caisse 2€29. J'espère qu'ils vont fermer ce magasin de voleurs. A fuir entre les prix qui sont ×3 par rapport aux autres magasins de la firme.

Que dire ... A fuire en tant que point relais ... A fuire a fuire a fuire. Le 0 respect est respecté tout de même. Bravo !!!

Gérant INSUPPORTABLE ! Si vous devez dépose ou récupérer un colis, n’allez pas ici !! Préférez le casino shop en centre-ville…..

Franchement ... à fuir ... Irrespect total des clients : toi tu dégages. Incompétences du patron, bordel monstre à l'entrée du magasin ...

Incompétent pour le rangement, sans respect. Dégage il dit aux clients. Qu'il rentre d'où il vient.

C'est une dinguerie ce point relais. Du jamais vu ! Franchement, rien que pour vivre cette expérience je vous conseille de vous faire livrer un colis là bas. Un conseil : Un colis pas trop chère car vous n'avez quasiment aucune chance de le récupérer, ou si jamais vous l'avez, ça sera dans un mauvais état (les colis sont sans ménagement balancés à droite ou à gauche). Conseil numéro 2 : Faites livrer un colis bien gros pour que la personne développe tout son potentiel désagréable. Conseil numéro 3 : Et si vraiment vous voulez avoir à faire au boss final, ne venez surtout pas avec un QR code. Là les choses sérieuses vont commencer.

Il faudrait penser à revoir le système de notation GOOGLE et pouvoir mettre des avis en dessous de 1 étoile ! Je passais seulement chercher un colis, le vendeur, surement le patron, n'avait qu'un mot à la bouche QR CODE et ne voulait rien savoir quand je lui disais et affirmais qu'avec AMAZON, les QR Codes n'existaient pas pour le retrait de colis. Fuir cet établissement !

Mon expérience avec ce relai colis a été extrêmement décevante. Dès mon arrivée, le personnel ne m'a même pas accordé la politesse élémentaire d'un simple bonjour. Le manque de courtoisie était flagrant et a immédiatement créé une atmosphère peu accueillante. Le comble a été atteint lorsque j'ai tenté de déposer mon colis. Le préposé a refusé catégoriquement de le prendre en charge, sans fournir la moindre explication valable. Cette attitude est inacceptable et témoigne d'un mépris total envers les clients. Le service clientèle devrait être une priorité pour un relai colis, mais ici, il semble être complètement négligé. Un minimum de politesse et de professionnalisme aurait été apprécié. Je ne recommande absolument pas cet établissement, car le traitement réservé aux clients est loin des standards attendus. Optez plutôt pour un service qui sait respecter ses clients et assurer un niveau de service décent.

J'arrive au lieu, je rentre et je tombe né a né avec un bledard a qui je lui demande pour déposer mon colis, il me traite de sale gwer (blanc en arabe) et me menace violemment en me disant on fais pas les colis. Je n'irai plus jamais dans une enseigne Vival c'est une catastrophe. Allez plutôt dans un commerce plus loin ça vaudra le déplacement croyez moi

Dommage qu'on puisse pas mettre moins de une étoile patron irrespectueux manques de respect total je demande à colis il n'a pas le temps de me remettre tu me dis qu'il ne veut plus jamais me revoir dans sa boutique alors que je viens simplement chercher mon colis qui a déjà été renvoyé 3 fois parce qu'il ne scan pas correctement on attend toujours 3h pour récupérer un colis et en plus il prend de haut et manquent de respect. Les colis sont balancées de gauche à droite même pas ranger correctement il est trois heures à chercher un colis de décroche pas un mot vraiment allô #chronopost faudrait peut être leur signaler

Pauvre type ....Ma femme est passée chercher un colis ,il lui dit dégagé!!! dégage!!! et ne fais plus livrer ici ...ca va mal finir pour lui un jour je pense ... vu les autres commentaires ça craint qu il soit encore référencé @boycott

Je n'ai jamais vu un pire point relais ! FUYEZ pauvres fous ! Très désagréable, le monsieur m'a dit de ne pas refaire livrer chez lui à l'avenir car je n'avais pas de QR code... Je l'ai vu littéralement faire écrouler des piles de colis sans aucune considération pour leur contenu.

Accueil catastrophique ! Fuir ce point relais ! Je venais récupérer mon colis, vendeur exécrable me demandant un QRcode. QRcode inexistant puisque c’était seulement un numéro de commande.

Personnel ksos allez vous faire

Je ne suis pas surprise des avis précédents ! Un homme odieux, un manque de respect total! A FUIR Une étoile parce que l'on me peut pas mettre 0 !

Extrêmement déçu par l'accueil. Je me suis rendu pour envoyer un colis, le monsieur ma demander de partir sans respect, désagréable. Je ne risque pas d'y retourner pour quoi que soit.

Accueil déplorable...si vous venez chercher un colis..vous l'aurez suivant l'humeur du propriétaire !! Si il n'a pas envie il vous le fera savoir en soupirant et en vous parlant d'une façon que vous n'y retournerez pas...moi je n'y mettrais plus jamais mes pieds..Si ça vous embête tant que ça le dépôt de colis !!! Ne les faites pas !!!

Prix extrêmement chers. Ne rends service à personne à part aux ivrognes et gens louches du coin. Commerçants menaçants, agressifs. Fuyez.

Il m'a insulté après m'avoir dit de ne plus deposer mes colis chez lui... inadmissible et a essayer de me frapper.

Personne très désagréable. A fuir

A fuir, accueil déplorable.Premiere et dernière fois que j'y met les pieds

Colis perdu, très mauvais accueil... Rien à ajouter sinon qu'il faut éviter cette boutique !

Une catastrophe, deux fois pour aller chercher un colis et toujours des soucis... un air menaçant, aucune envie, pour faire ca, autant changer de métier!! Ne faite jamais livrer vos colis ici !!

A FUIR ! Pas la 1ère fois que sa m'arrive .. Plusieurs colis ou il refuse de me le donner car apparemment trop occuper a ne rien faire . Très agressif et me dit de repasse plus tard . Finalement quand je revient pour le récupérer il le cherche 2 min sans le trouver et me dit qu'il ne l'as pas et que je me débrouille avec laposte qui le livreras chez moi ( le colis a bel et bien été livrer a ce point relais ) . Bizarrement quand je reviens accompagné le colis est re apparue et le monsieur est devenue gentils et serviable :) Pour résumé : La non chalance, feignantise et l'irrespect prime sur ce magasin

Propriétaire très désagréable

Une catastrophe ce commerce !! Aucun prix affiché n'est juste, le personnel est complètement a l'ouest et la gestion des colis est une catastrophe elle aussi. Sans parler des prix complètement deconnectés !! A fuir absolument !!

INADMISSIBLE ! Pour venir chercher un colis à 10h30 la personne me dit nonchalamment y'a rien à votre nom, alors que le colis a été indiqué comme dispo par le suivi et je propose de donner le numéro de colis mais ça ne l’intéresse pas. Je repasse à 14h30, une autre personne (dont l'accueil est pire), va chercher le colis dans la réserve, reviens et me dit je le trouve pas il faut revenir à 18h (parce qu'il le trouvera mieux à 18h ?). Je repasse 48h plus tard, le colis est indiqué dans le suivi comme quoi le délai de garde est dépassé (?!?!), le même gars de l'après midi (qui ne réponds pas à mon bonjour !) me dit sans trop chercher sur son terminal il n'y a rien à votre nom. Je propose de donner le numéro de colis pour vérifier et il commence à servir une autre personne et ne me regarde plus, je redemande poliment et il me dit j'ai du travail monsieur sur un air particulièrement désobligeant ! Je ne pense pas que cette boutique ait compris le sens du mot commerçant en accueillant les gens comme cela. Pour que je mette un avis négatif, il faut déjà me chercher, mais là c'est vraiment trop !

Venu pour récupérer un colis le lendemain de son arrivée, il serait reparti suite à un problème informatique. Le gérant s'est montré menaçant oralement et physiquement. Il serait peut être tant de changer de métier très cher monsieur si ça vous met dans un état pareil.

Comme certain dise vraiment désagréable C devenu pire surtout que maintenant. Qu il ce trouve tout seule Le magasin et moin entrenu et sales Je fait plus mes courses

Dommage qu’on ne puisse mettre des commentaires négatifs Lieu surtout à éviter, personne très désagréable, apparemment plus intéressé par vendre de la bière aux jeunes qu’à servir les personnes qui viennent chercher leur colis et pour lesquels il est payé

L'ancien propriétaire nous manque. Fuyez, le Carrefour Market est un peu plus loin au centre ville 👍

Super magasin, on trouve de tout, le personnel est hyper gentil, je fais livrer tous mes colis là-bas et j’y fais parfois mes courses, le propriétaire est très courtois très poli 😇

Très désagréable zéro niveau aimabilité..... Tacheté une bouteille a 170€ la plus chère du magasin le mec il veux pas te faire un crédit pour deux bière alors que ça fait trois mois que tu viens tous les jours ça montre bien que ça respect pas le client merci à lui j'irai à carrefour ou Leclerc c'est beaucoup moins chère merci à lui 😂😂😂

Très pratique, super sympa

vous me dépannez de nombreux soirs en sortant du travail, et en plus avec du Charles Aznavour, bon courage

Rien à dire de plus

Si j'avais pu mettre -1, je l'aurai fait ! Accueil très désagréable pour venir chercher un colis, refus de me le donner sous prétexte d'une panne (à durée indéterminée... !) du terminal. Je suis revenue le lendemain en exigeant d'avoir mon colis. 1ère réaction : de toutes façons on ne le trouve pas votre colis !. Le seul problème c'est que je n'avais pas encore dit mon nom et que la personne revenait du fond du magasin... J'ai donc demandé à aller chercher moi-même mon colis dans la réserve, en indiquant que je prendrais le temps qu'il faut mais que je le retrouverai. C'est une jeune fille qui travaille également dans le magasin qui a fini par le retrouver... comme quoi avec un peu de bonne volonté ! J'ai laissé le code-barre pour que la régularisation soit faite par leurs soins, et j'ai pu repartir avec mon colis. En tout cas, je ne me ferai plus jamais livrer dans ce relais, les anciens gérants étaient beaucoup plus aimables et accueillants.

Très bien ! bmpWWmaximus

Le mec est détestable à souhait. Plutôt crever que revenir.

Surfacturation des produits , le vendeur qui parle mal au client , expulse de client pour avoir posé des questions en lien avec les prix affichés , limite insultant, Qualité de services deplorable je décommande

Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile car le patron de cet établissement est totalement anti commerçant. Ne vous faites jamais livrer aucun colis chez lui et surtout ne l'appelez pas au téléphone car il vous recevra comme un chien dans un jeu de quilles ! Monsieur, changez de métier, la belle ville d'Albertville n'a pas besoin de personne désagréable comme vous parmi ses commerçants. Vous devriez songer à vous reconvertir en ... porte de prison ! Ca devrait vous aller comme un gant ! Bon courage à vos employés ! A bonne entendeur !

Avant travaux, je prenait souvent 1l de jus d'orange frais, maintenant y'a plus on demande si y'en aura d'autres à l'avenir et me répond mal en disant qu'il y avait ce qu'il faut comme autre boisson ! Je veux pas autres chose. Juste du jus d'orange frais, même plus disponible j'irai vraiment en cas d'urgence maintenant, rien à voir avec avant

Point relais nul, gérant impoli et agressif. Vous devriez changer de gérant.

Je vous déconseille en point relais, incompétent, se trompe de colis, pas de vérification de la carte d’identité et se permet de secouer le colis devant moi sans savoir ce qu’il s’y trouvait ( en l’occurrence du vivant ) A fuir!!!!

Si se nouveau propriétaire n a pas envie de faire du relais colis..qu il arrête ?! Ni bonjour, ni il egarde ma carte identité et en plus il gueule..son jeune employé a ete efficace lui.. Deja je n acheterai plus rien la bas.. Si on fait chiez monsieur.. Faut Changer de boulot !

Une erreur de paiement constatée sur mon compte en banque 12 euros prélevé deux fois, le nouveau propriétaire me rembourse en liquide après avoir vérifié sur mon compte, puis me dit, ne revenez plus jamais, faire vos achats ici Complètement abasourdie je le fais répéter, pensant avoir mal compris, il reconfirme et nous interdit de venir faire nos achats à l'avenir. Nous nous y rendions depuis des années, l'ancien propriétaire était adorable en particulier avec mon fils handicapé. Incompréhensible.

En lisant les avis précédents je ne comprends pas comment c'est possible. J'y vais régulièrement pour des achats et des colis. Jamais eu de soucis et toujours bien accueilli. Concernant les colis j'ai dû une fois repasser car il n'avait pas encore traité les arrivées. Pas de soucis, ils sont point relais. il ne faut pas oublier que ce n'est pas la base de leur domaine. Soyons content d'avoir un point relais proche de chez nous

Désagréable et impoli

Je suis venue en juillet et ce jour-ci, à chaque fois pour récupérer un colis. Tout s'est toujours bien passé. Autant la première que la deuxième fois, mon colis m'a été remis en 5mn.

Se trompe dans livraison d'un colis, je n'ai jamais pu récupérer le mien et suis répartie avec un vas-y rentre chez toi. Personnel mal poli et de mauvaise foie, ils n'ont jamais chercher à retrouver mon colis

Pour récupérer un colis, le responsable vous dit de repasser dans 30 minutes aussi longtemps la plate forme et le suivie de la poste m'envoie un message pour me signaler que mon colis était disponible de le récupérer !!! Mal organisé

L'attente est très longue pour récupérer un colis en plus avec une dame qui a du mal à se servir de l'appareil . J'ai attendu 30 minutes avant de repartir avec mon colis .

Très bien

Magsin ouvert tres tot et qui ferme tres tard ( tres rare de nos jours) . Petite superette ou l on peut se depanner . Personnel pas toujours sympathique .

Accueil déplorable ! Aucun membre du personnel ne respecte les mesures d’hygiène ; ils enlèvent leurs masques pour vous parler! Ils tutoient les clients, n’hésitent pas à les toucher. Les colis sont perdus dans les rayons... BREF FUYEZ!!

L’incompétence est le mot qui désigne le mieux leur service de point relais. Bref, fuyez ! Pas une personne pour rattraper l’autre, patron vulgaire et irrespectueux. J’ai dû chercher moi-même mon colis pendant 30min pour qu’on me dise de faire la réclamation, car le colis a été perdu dû à leur manque d’organisation ! Inadmissible

Je n'ai jamais vu quelqu'un de si incompétent ! Pas organiser, vulgaire, irrespectueux. Plus d'une semaine que j'attends mon colis qui a visiblement été perdu !

J'y suis allé pour chercher un colis... il y en avait des dizaines étalés au sol, une dame cherchait le sien dans la réserve...et le monsieur qui m'a accueilli m'a dit : allez-y, vous pouvez chercher , il a un peu cherché aussi dans tout ce bazar, puis a cherché celui d'une autre personne pendant que je continuait de chercher le mien.... Surréaliste en ces temps de Covid ! Je suis finalement repartie sans mon colis faute de temps

Très précautionneux,accueillants,très propres,respect des distances entre chaque client.

Petit magasin qui a pas mal de choix. Très bon accueil de la part d'un monsieur, avec de la conversation, ça fait plaisir.

Petit supermarché qui dispose également d'un rayon produits frais. Ouvert le dimanche !

Prix à la tête du client par la dame !! j ai pu vérifier qu'elle m'avait escroqué , car le prix figurant sur l'étiquette n'était pas le même pour la dame ! et d'ailleurs son collègue me le vendait au prix de l'étiquette et non pas plus chère !! VOL De la HONTE ! UNE ESCROC !

Au top

Super accueil

Antoine; c'est un magasin où l'on aime faire ses courses, personnel accueillant,agréable.