Vival Épicerie

J'aurai mis 0 étoile, mais pas possible. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Personnel audieux et irrespectueux. Se fou des clients, je me demande comment ce magasin est encore ouvert... Et te dis clairement que si tu es pas contente, ben tu vas ailleurs... Comment dans la vente au contact des clients, le personnel peut-elle être ainsi... Pas de clients dans le magasin, j'amène un colis pour expédition, je répète que c'est la 1ere fois que je vais à Vival, je demande donc à la personne presente de scanner le colis afin que le suivi se mette bien à jour et ben je me suis fais remettre en place car je lui demandais gentiment de scanner le colis avant que je reparte... Bref, surtout n'y mettez pas les pieds, vous risquez de la déranger...

Je suis passé ce jour 7 mai à 8h45 pour un colis honnêtement très mal reçu pas la dame en sachant que le magasin était vide à cette heure. Pas un sourire. Ma même répondu d aller dans un autre magasin la prochaine fois. Ce que je ferai désormais. Donc direction jonage LES TRÉSORS D ALIX là l accueil est top.

Service Mondial Relay déplorable. La gestion des colis est calamiteuse. Ne leur confiez pas vos colis

bonjour je suis très étonner de tous les avis négatif donner je me suis rendu plusieurs dans se commerce pour y faire des courses et pour y déposer des colis j ai toujours été très bien reçu toujours le sourire faut pas toujours remettre la faute sur les vendeurs défois même les clients sont chiants lol

J'ai donné un Colis Amazon pour un retour,(chaussures de sécurité trop grande), je n'ai jamais été remboursé, et le colis n'a jamais été renvoyé, une plainte sera déposée pour vol.

Colis déposé mais jamais scanné. Aucun moyen de les joindre par téléphone...

Un commerce qui propose énormément de choix

Franchement déposez jamais votre colis dans ce point relais la femme qui travaille à la caisse est irrespectueuse je lui parler poliment elle m’a agresser j’ai rien compris elle respecte pas javais envie de la tarter j’ai jamais vu ça

Première livraison dans ce point relais, ils ont donné mon colis à quelqu'un d'autre sans vérifier la pièce d'identité ET refusent de reconnaître leur responsabilité. À fuir. Heureusement que le site auprès duquel j'ai commandé accepté de me rembourser ma commande. Si je pouvais mettre des étoiles négatives je leur ferais : employée au ton extrêmement agressif quand je l'ai mise face à sa responsabilité. MAJ du 22/11 : Mondial Relay m'indique que Vival Meyzieu a retourné le colis moins de 6 heures après l'avoir reçu. Incompétents, de mauvaise foi et agressifs avec les clients. A FUIR DOUBLEMENT

Idéal pour les gens qui travaillent tard magasin tres propre

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait. Accueil exécrable une hôtesse de caisse désagréable qui vous parle d’une manière aberrante. J’arrive poliment pour un colis relais on me répond de manière totalement méchante et déplacée. Je déconseille totalement ! A fuir !

Pire lieu pour déposer vos colis vraiment fuyez. L’employée est tellement verbalement violente et irrespectueuse je vois pas ce qu’elle fait dans un travail au contact des clients. Aucun respect! Elle devrait perdre son travail si c’est pour traiter les gens de cette manière et refuser les colis. Affreuse personne

Magasin déçu

Honteux, service de retrait de colis entre 12h et 13h . Je me présente à 12h50 l’hôtesse de caisse est à côté des colis et refuse de me donner le mien . Alors que elle a juste à tendre la main . C’est ce qu on appel faire des manières, j’habite à côté , vous , je ne retournerai plus jamais chez vous même pour prendre une vache qui rit hors de prix .

Le magasin est propre et rangé

Arrivée à 12h02 ,colis refusé. Elle prend les colis jusqu'à 12h ! Et en plus très désagréable !

Petite boutique, mais on trouve presque tout et les horaires d'ouverture sont top ! Idéale pour se dépanner !

Ayant voulu acheter un petit goûter pour mes enfants j’ai vite fait demi tour ! Ce vival est hors de prix c’est indécent

Un magasin irréprochable je suis passer le soir la vendeuse était super adorable et accueillante je recommande !!!!!

Magasin exceptionnellement spacieux et très bien ranger pour un casino vival. Le caissier est un employer de qualité .

Mauvaise fréquentation devant le magasin. Je déconseille de venir le soir surtout si vous êtes en famille

Point relais horrible !! Donne votre colis à une tierce personne sans demander de pièce d'identité. J'ai également eu le colis de quelqu'un d'autres que j'ai ramené. A fuir

J'y vais souvent ça dépanne quand il manque quelque chose.

Ça dépanne bien

Magasin bien tenu personnes y travaillant absolument adorable

Toujours ouvert quand on en a besoin , personnels très souriants et aimable !

Caissière neuneu. Elle a refusé de me remettre mon colis à 13h36 parceque selon elle les mondial relay c'est a partir de 14h. J'etais par aillieur le seul client et le magasin bien ouvert ! (L'horaire est notifié NUL PART,et elle a le culot de me dire dans les mails en souriant sournoisement tout en étant incapable de me dire l'adresse mail qu'ils utilisent pour ça parce c'est un mensonge! ). Bref une vraie groniasse pour pas dire plus. En espérant que le patron daigne regarder ces avis clients et se mette en quête de faire travailler des personnes compétentes et commerciales.

A éviter : produits parfois sans prix, écart entre prix affichés et prix payés, produits scannés deux fois, vendeur qui fait semblant de donner le ticket de caisse (sûrement pour cacher ces méfaits !) bref n’y allez pas ou vérifier bien chaque prix et votre ticket de caisse

Petite superette pratique j'y vais souvent le seul point négatif la vendeuse du 9 aout dans l'après-midi pas du tout accueillante limite a faire la tête bras croisé c dommage j'aimais mieux l'ancien personnel qui et souriant plus accueillant qui donne envie d'yretourner ,si elle n'est pas contente de venir travailler qu'elle ne vienne pas ca ne donne pas envie de repasser faire des achats dommage l'impression de déranger pas professionnel !

Service lamentable pour les colis !!!!! Je n’y retournerai plus. Même pour quelques courses.

Cette supérette est très bien et ouverture 7/7 jusqu'a 23 h . Le magasin est propre. De plus, il font relais colis. Pour les avis negatif dû au Relais Colis, ils ne sont pas à votre disposition à la minute près. Vous n'êtes pas content allez ailleurs.

Magasin relais colis mais qui le fais très mal!!! Accueil lamentable. Je le choisis souvent pour ces horaires mais services Nul! La jeune femme est d’une impolitesse pas croyable et on l’a dérange carrément lorsqu’on lui parle (je reste poli). Elle parle mal et elle nous regarde de haut. Les colis sont renvoyés avant la date butoir sans raison. Organisation inexistante et les colis sont entassés les uns les autres, au point qu’ils ne savent pas où ils se trouvent. 2 de mes commandes sont repartis aux vendeurs avant la date. Pas de ligne téléphonique donc impossible de les joindre, et malgré le déplacement d’un ami pour faire la demande de garder le colis quelques jours de plus pour motif impérieux, le colis est quand même reparti. Aucun respect humain. Le magasin est mal rangé et les prix ne sont même pas affichés sur les produits. Je le déconseille fortement.

Je me rends au vival lorsque j’ai besoin de faire quelques petites courses, j’ai toujours droit à un accueil chaleureux et sympathique. Merci à vous À bientôt

je me rends souvent à ce point relais. Entre les vendeurs qui ne savent pas où sont vos colis ou alors qui vous demandent d'attendre littéralement trente minutes pour chercher ça va bien. L'action qui m'a définitivement fait changer de point relais est qu'ils ont validé comme quoi j'ai récupéré un colis (alors que non) et ne voulant pas me le donner (car selon eux je l'avais récupéré) le colis est retourné à l'expéditeur.

Il y aurait des heures pour récupérer les colis. Même une femme enceinte on ose la faire revenir. Vendeuses désagréable. Un conseil choisissez un autre point relais

Le pire relais colis que j'ai pu voir!!! Les colis sont entassés n'importe comment et n'importe où, du coup quand on va récuperer nos colis ils ne les retrouvent pas et disent clairement qu'ils ne savent pas où ils sont et qu'ils faut repasser! Le tout sur un ton désagréable et sans aucun professionnalisme! Ils retournent les colis aux centres de tris avant les dates butoirs, vraiment à fuir. Si vous ne pouvez pas gerer ce service correctement il ne faut pas le proposer!

bien

Jeune femme peu gracieuse. Qui n'a aucun sens du service, de l'accueil, et de la politesse. Ce relais colis est a fuir si vous cherchiez un peu d'humanité et du professionnalisme.

Une etoile , pour la politesse et parsque pour dépanner, mais trop chère

A fuir!!! caissier et surtout la caissière désagréables et condescendants. prix excessif et impossible de récupérer ou déposer un colis entre 12h et 14H30. je met 1 étoile mais j'aurai voulu mettre 0. Ni bonjour ni rien et on vous envoi balader avec dédain. D'une impolitesse comme j'en ai jamais vu!!!

Cadre agréable bien ranger le matin sous le charme de ses yeux son sourire et sa gentillesse .. ,👍

Les caissière sont très gentils et souriante Mais le gérant ou patron je ne sais pas son rôle exact et très désagréable et vraiment pas polis !! Je passe seulement pour récupérer ou posé des colis toujours la même attitude franchement désagréable !

Le monsieur du retrait colis est très désagréable

Nul et super cher

Personnels très sympathiques, magasin propre et bien rangé. En revanche vraiment pour dépanner.. Les prix sont trop élevés !

Magasin propre, bien rangés, accueil sympa, un peu cher, mais ça dépanne bien.

pour dépanner, mais trop trop cher !! ils allument et je suis sûre qu'ils rajoutent un tarot de soirée.. bizzare, je n'y retournerais pas

Va falloir expliquer pourquoi sa coûte aussi cher

refouler une fois à 22h30 j'ai pas aimé heureusement épicerie a coté..c toujours 23h habituel..ct un étudiant je pense car celui qui ai la toujours il pai a 5ct c rien mai c gentil

Ce Vival est un point relais, relais colis etc...Il faut savoir que rien ne le précise lors du choix de point relais lorsque nous passons notre commande mais il est impossible de retirer les colis entre 12h et 14h30. Cest lamentable, sous prétexte que c'est un vival et que des personnes viennent faire leurs courses de déjeuner, on ne peut pas retirer son colis, comment font les autres commerces qui le propose alors ??? Bref je ne choisirai plus ce relais pour retirer mes colis. Foutage de g***** !

Personnel sympa mais ça s'arrête là Prix inexistants sur de nombreux produits , certains employés prennent la carte casino alors que d'autres refusent , lorsque il est affiché en magasin que la carte casino est acceptée et qu'on refuse de la prendre cela s'appelle de la publicité mensongère. Prix relativement élevés par rapport également.

Toujours un bel accueil, propre et un grand merci au gérant de m'aider à trouver les produits dont j'ai besoin (quitte à les commander pour la semaine d'après), beaucoup de gratitude pour l'équipe!

Très sympa

TROP TROP TROP CHER !! Quand ont achète là-bas on a l’impression de ce faire voler

Magasin sympa et pratique

A défaut de ne pouvoir mettre zéro étoile. magasin d'alimentation qui n'affiche pas tous les prix et les surélevent arrivé à la caisse. Aucun détails sur les tickets de caisse. Plutot carrefour la prochaine fois.

Il manque beaucoup de prix danse rayon surgeler et au légumes et on a jamais le détail ai niveau du ticket de caisse,apre personnel sympa

Petite surface de proximité, accueil convivial ,prix modérés et horaires d'ouverture sont bien les qualités recherchées que l'on trouve ici !

Deja c’est le plus beau magasin que j’ai vu !!!! Puis on trouve de tout

Suffisant pour besoin alimentaire !

Tres bien tenu et très bon service...ouvert tout les jours ,mais tout à un prix👍

Très bien ,central et des produits de qualité...

Vous ne trouverez pas beaucoup de produits frais mais ce n'est pas mal

il est sympa je crois que je vais m'y installer